
理事動態(tài)
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2020年度“IT影響中國”評選揭曉:VIPKID榮獲用戶選擇獎
近日,2020年度暨第19屆“IT影響中國”年度評選結(jié)果揭曉,在線青少兒英語教育平臺VIPKID憑借高質(zhì)量產(chǎn)品、良好的口碑及持續(xù)的行業(yè)影響力,榮獲 “2020年度用戶選擇獎”。
2021年2月2日 -
全球最佳客戶服務(wù)榜單頒布,VIPKID成中國唯一入選企業(yè)
為了讓孩子們在VIPKID更好地學(xué)習(xí),我們除了在教育產(chǎn)品和技術(shù)上不斷優(yōu)化創(chuàng)新,也一直在想辦法為外教老師提供更好的支持,消除老師的后顧之憂,讓他們能全身心投入到孩子的教育中。 憑借著專業(yè)細致的教師服務(wù),最近,我們在Stevie Award公布的《2020年度最佳銷售與客戶服務(wù)企業(yè)》榜單中,獲得了「年度客戶服務(wù)部門」銅獎。此外,我們還因為在外教中的超高人氣,將「最受客戶歡迎服務(wù)獎」收入囊中。 Stevie Award有“商界奧斯卡”之稱,每年會收到全球70多個國家提交的12000多份申報材料,旨在表彰全世界企業(yè)創(chuàng)造的卓越成果。今年的「全球最佳客戶服務(wù)」榜單上,我們是唯一登榜的中國企業(yè)。 ? 為了給老師創(chuàng)造更好的教學(xué)環(huán)境,我們在國內(nèi)外都成立了專門的教師服務(wù)支持團隊,幫助老師解決課程安排、教學(xué)教研以及課堂上出現(xiàn)的技術(shù)問題等等,同時,也協(xié)助老師們和國內(nèi)總部更好地溝通。 此外,我們還搭建了一個名叫“胡同”的外教社區(qū),在這里,外教們不僅可以互相交流教學(xué)經(jīng)驗,還可以了解中國文化,認識真實的中國。 來到北京看望學(xué)生的外教們(攝于去年夏天) 過去幾年,VIPKID一如既往的專業(yè)服務(wù),吸引了越來越多優(yōu)秀外教的加入,他們中甚至有不少來自哈佛、耶魯、賓夕法尼亞大學(xué)等常青藤名校。 當然,要成為一名VIPKID外教絕非易事,需要經(jīng)過資質(zhì)審核、視頻面試、教前培訓(xùn)、教學(xué)模擬等流程篩選,完成相應(yīng)的教學(xué)能力培訓(xùn)才能去教孩子們。 另外,我們還和國際專業(yè)背景調(diào)查機構(gòu)Sterling合作,對所有外教都做了身份核實,確保他們沒有任何污點紀錄,能夠安全陪伴孩子的學(xué)習(xí)和成長。 前段時間,外教們給中國學(xué)生捐了3000多個口罩 我們對外教的支持與服務(wù),不僅換來了始終如一的高質(zhì)量教學(xué),還有他們對中國孩子的愛。 有一次,一位小學(xué)員在課上隱約透露了輕生的想法,為他上課的老師聽到后非常著急,當即聯(lián)系了教師服務(wù)團隊。當天晚上,團隊便聯(lián)系了小學(xué)員的家長,也幫忙尋找了兒童教育專家,得知孩子是因為在學(xué)校受到欺負導(dǎo)致情緒低落,專家為他提供了兩個多小時的心理疏導(dǎo),讓他的情緒好轉(zhuǎn)起來。 每一天,在我們的平臺上,中國孩子與北美外教都在相互交流、相互學(xué)習(xí),不斷傳遞理解、愛與希望,這里也成了中外文化交流的一個窗口。 正如外教Kirsa所說:“以前,我們了解中國的途徑來自圖書和電視,中國只是個模糊的概念。但是現(xiàn)在,我們認識了真正的中國家庭,還學(xué)習(xí)了很多中國的傳統(tǒng)文化。每次說到一個中國的地方,我都會告訴我的朋友,我在那里有很多學(xué)生,我覺得我和中國一下子就被聯(lián)系起來了?!?
2020年3月23日 -
VIPKID確認獲騰訊領(lǐng)投E輪融資
2019年10月8日,在線青少兒英語品牌VIPKID正式確認獲得騰訊領(lǐng)投E輪融資。雙方將繼續(xù)深化在互聯(lián)網(wǎng)教育、人工智能、云服務(wù)、教育公益等領(lǐng)域的合作。華興資本擔(dān)任獨家財務(wù)顧問。 作為在線教育行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),VIPKID在過去一年繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢頭。截至今年8月,VIPKID平臺學(xué)生規(guī)模超過70萬人,北美外教數(shù)量超過9萬人。VIPKID方面透露,獲得新融資后將繼續(xù)加大對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、人才和技術(shù)方面的投入,提升公司運營效率及組織能力,為廣大學(xué)員和家長提供更好的教育產(chǎn)品和服務(wù)。 VIPKID創(chuàng)始人及CEO米雯娟表示,在線教育是未來發(fā)展的大趨勢,作為頭部企業(yè)的VIPKID對行業(yè)和市場發(fā)展充滿信心、也肩負責(zé)任。有了更多人才、技術(shù)和資金方面的支持,VIPKID能夠為每一位孩子創(chuàng)造更多個性化學(xué)習(xí)和塑造全球化競爭力的條件,去啟迪和賦能我們的未來一代。“感謝騰訊領(lǐng)投E輪,這是對VIPKID教育初心的認同。為中國孩子搭建一個更具連接性、普惠化和個性化的世界大課堂,啟迪和賦能未來更多孩子的學(xué)習(xí)和成長,是我和團隊始終不變的夢想和奮斗終身的事業(yè)。我們希望和更多志同道合的伙伴們一起,把每一位小學(xué)員的成長和發(fā)展都當成VIP來關(guān)注和重視,讓他們能更好的成為具有中國精神、全球視野的國際化人才?!? 騰訊云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生表示:“科技向善是未來騰訊的愿景和使命,而教育加科技是最好的載體之一。我們看到VIPKID正在努力不斷完善產(chǎn)品和服務(wù)、升級管理和業(yè)務(wù)團隊,同時保持著對教育本質(zhì)的初心和對教育規(guī)律的敬畏。我們愿意幫助VIPKID一起立足中國、面向全球,用科技賦能教育發(fā)展的未來,使更多學(xué)員和家長從中獲益,讓行業(yè)和市場更加繁榮和具有活力?!? 華興資本董事總經(jīng)理、投資銀行事業(yè)群負責(zé)人王力行表示:“基于剛需的龐大市場規(guī)模以及持續(xù)提升的線上滲透率,是華興資本長期看好在線教育的重要因素。VIPKID作為該賽道的頭部公司,重新定義了全球教室,其品牌知名度、教研教學(xué)體系以及完善的產(chǎn)品矩陣均已具備行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢,在線教育大格局初現(xiàn)。華興資本非常榮幸,作為資本市場合作伙伴,陪伴VIPKID這一重要的平臺級玩家一同探索在線教育的邊界和可能性?!? 此前,騰訊參與了VIPKID的D輪和D+輪的戰(zhàn)略融資。據(jù)業(yè)內(nèi)研究機構(gòu)最新的預(yù)測,2022年國內(nèi)在線少兒英語規(guī)模將首次超過線下市場,成為孩子英語學(xué)習(xí)的首選。不少業(yè)內(nèi)人士也表示,VIPKID作為行業(yè)頭部企業(yè)獲得騰訊的持續(xù)投資和支持,無疑將為行業(yè)及市場帶來更多的發(fā)展信心和積極信號。 文章選自VIPKID,2019年10月8日
2019年10月11日 -
米雯娟受邀出席中國發(fā)展高層論壇2019專題研討會
米雯娟??CCG常務(wù)理事、VIPKID創(chuàng)始人及首席執(zhí)行官 ? ? ? ? ? ? 2019年9月6-7日,中國發(fā)展高層論壇2019專題研討會在北京釣魚臺國賓館舉行,主題為“貿(mào)易、開放與共享繁榮”。會議由國務(wù)院發(fā)展研究中心指導(dǎo)、中國發(fā)展研究基金會主辦。 ? ? 創(chuàng)始人及CEO米雯娟受邀出席研討會活動并在“架設(shè)人文交流的橋梁”分論壇發(fā)言。該分論壇由北京大學(xué)中美人文交流基地執(zhí)行副主任王棟主持,其他發(fā)言嘉賓為清華大學(xué)蘇世民書院院長薛瀾、知名導(dǎo)演及制片人柯文思(Malcolm Clarke)、福特基金會中國首席代表高倩倩(Elizabeth Knup)、亞洲協(xié)會美中關(guān)系中心主任夏偉(Orville Schell)、芝加哥大學(xué)政治科學(xué)系教授楊大利。 米雯娟在發(fā)言中表示,在推動構(gòu)建人類命運共同體的過程中,人文交流是重要的紐帶,而全球化在線語言學(xué)習(xí)為人文交流架起了一座云上的橋梁。 米雯娟認為,全球化在線教育的橋梁作用體現(xiàn)在三個方面: 一是從單向?qū)W習(xí)轉(zhuǎn)變到雙向互動。VIPKID成立之初,主要是幫助孩子找到最合適的外教、跟著外國老師學(xué)習(xí)。同時,老師們通過他們所教的中國孩子也看到了中國的未來,他們相信自己的孩子未來一定會和中國產(chǎn)生聯(lián)系,意識到學(xué)習(xí)中文的重要性。VIPKID旗下全球青少兒中文平臺LingoBus就是應(yīng)這個需求而創(chuàng)立的,目前已有104個國家的3萬多名小朋友注冊學(xué)習(xí)。 二是從線上互動轉(zhuǎn)變到線上線下的交融。除了通過網(wǎng)絡(luò)在線上進行互動,VIPKID也在線下陸續(xù)舉辦“走出去、請進來”的 人文交流活動。從2018年3月起,VIPKID定期在美國不同城市舉辦外教老師大會,每次都會有五六百名老師自發(fā)參加。在會上,老師們除了探討在教學(xué)過程中的話題,也會參與“中國文化角”活動。VIPKID每年還會邀請優(yōu)秀外教老師到中國和小學(xué)員們面對面交流,也會組織他們到各地去看看,增進對中國的真實了解,增強人文交流的立體感。 三是從教學(xué)相長轉(zhuǎn)變到情感共鳴。從2017年開始,VIPKID連續(xù)開展“外教鄉(xiāng)村公益課”項目,目前已進入了全國偏遠地區(qū)學(xué)校的1000個班級,500多名優(yōu)中選優(yōu)的外教參與。很多外教都和鄉(xiāng)村學(xué)校的學(xué)生們建立了師生感情,經(jīng)常不遠萬里自費來到中國,要看看自己教的孩子們。教與學(xué)的初心,通過一根跨洋的網(wǎng)線產(chǎn)生了共鳴。 對于新技術(shù)帶給在線教育的促進作用,米雯娟則認為,VIPKID希望建造一個連接全世界的大課堂(Global Classroom),互聯(lián)網(wǎng)及科技的新發(fā)展,讓在線教育擁有更多新機會能去驅(qū)動生產(chǎn)效率的提升,變得更加具有連接性、普惠性和個性化。 中國發(fā)展高層論壇是每年3月舉辦的國家級大型國際論壇,自2000年以來,已經(jīng)連續(xù)舉辦20屆。為適應(yīng)快速變化的國內(nèi)國際形勢,自2018年9月起增設(shè)中國發(fā)展高層論壇秋季專題研討會,為中國政府高層領(lǐng)導(dǎo)、全球商界領(lǐng)袖、國際組織和中外學(xué)者進行開放、務(wù)實對話提供更高頻次的平臺。 文章選自VIPKID黨支部,2019年9月10日
2019年9月26日