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“三駕馬車”拉動(dòng)獵頭產(chǎn)業(yè)

選自《國(guó)際獵頭與人才戰(zhàn)爭(zhēng)》,作者:王輝耀、苗綠,機(jī)械工業(yè)出版社

  獵頭,是全球高級(jí)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)的“先鋒隊(duì)”和“主力軍”。在全球高級(jí)人才中介市場(chǎng)上,70%的高級(jí)人才流動(dòng)中都晃動(dòng)著獵頭的身影,90%以上的大企業(yè)都利用獵頭獲取人才。跨國(guó)獵頭企業(yè)更是全球活躍,成為主導(dǎo)世界人力資源服務(wù)市場(chǎng)的重要力量。

國(guó)家需要人才,企業(yè)需要人才,人才需要舞臺(tái)。在嫁接人才資源的過程中,國(guó)際獵頭大有作為。2015年6月,中國(guó)與全球化智庫(CCG)主任王輝耀博士與執(zhí)行秘書長(zhǎng)苗綠博士聯(lián)合著作的《國(guó)際獵頭與人才競(jìng)爭(zhēng)》面世,通過該書讀者將會(huì)對(duì)獵頭產(chǎn)業(yè)發(fā)展、獵頭公司運(yùn)營(yíng)和政府獵頭戰(zhàn)略與策劃獲得全景式理解。同時(shí),本書也對(duì)全球獵頭行業(yè)、國(guó)際高級(jí)人才咨詢協(xié)會(huì)(AESC)、獵頭市場(chǎng)以及其背后的人才戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)行了深入分析,從而使讀者更好地了解“神秘光環(huán)”下的獵頭行業(yè)。

第一駕馬車:人力資本理論的崛起

1960年,美國(guó)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)(American Economic Association,AEA)的年會(huì)正在召開,一位年近六十、戴眼鏡、精神矍鑠的學(xué)者上臺(tái)了,他發(fā)表了題為《論人力資本投資》的演說,隨后,這篇演說震驚了西方經(jīng)濟(jì)學(xué)界,被人們譽(yù)為“人力資本研究新領(lǐng)域的獨(dú)立宣言”,并最終使他榮獲了1979年的諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。

這位學(xué)者就是西奧多.舒爾茨(Theodore W. Schultz),他的核心觀點(diǎn)是–“在影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的諸多因素中,人的因素是最關(guān)鍵的,經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要取決于人的素質(zhì)的提高,而非自然資源的豐瘠或者資本的多寡。”在對(duì)大量無法用傳統(tǒng)理論解釋的經(jīng)濟(jì)問題進(jìn)行剖析后,他明確提出,人力資本是當(dāng)今促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要原因。他的人力資本理論讓世人認(rèn)識(shí)到人才重要性的同時(shí),還提醒人們:人力是投資的結(jié)果,其成長(zhǎng)過程需要消耗各種稀缺資源,這也決定了人力資本的稀缺性。

正如英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒馬赫(E. F. Schumacher)在著作《小即是美》(Small Is Beautiful)中所指出的:一切經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的成功“不可能靠科學(xué)家、技術(shù)人員或經(jīng)濟(jì)計(jì)劃人員通過魔術(shù)獲得。只有通過教育、訓(xùn)練這樣一個(gè)培育過程來取得。做不到這些,必然會(huì)以失敗而告終”。人力資本的取得需要付出代價(jià),不過,研究也充分證明:相較于其他生產(chǎn)要素,人力資本投資的收益率要高得多?!霸谄裎幢徽f明的勞動(dòng)工資增量中,有36%到70%是由工人增加教育的收益?!笔鏍柎脑缭诜治雒绹?guó)國(guó)民收入時(shí)就曾作出上述論斷。

毋庸置疑,以舒爾茨的《論人力資本投資》為代表的人力資本學(xué)說是20世紀(jì)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究領(lǐng)域的一大天才發(fā)現(xiàn)。它讓人們認(rèn)識(shí)到人力資本狀況決定著企業(yè)的管理水平、產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)升級(jí)、國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)力……也正是人力資本理論的出現(xiàn)和崛起,使人才逐步受到重視,人才流動(dòng)也日益頻繁起來,獵頭公司也如雨后春筍般興起,并逐漸從人才的獵捕者演變?yōu)檎w人力資源解決方案的提供者。

第二駕馬車:經(jīng)濟(jì)全球化浪潮來襲

“500年前,哥倫布運(yùn)用簡(jiǎn)陋的航海技術(shù)進(jìn)行了環(huán)球旅行,當(dāng)安全返航后,他告訴世人,世界是圓的。500年后,我在班加羅爾卻聽到曾在印度頂級(jí)學(xué)府接受教育、熟知最先進(jìn)技術(shù)的工程師告訴我,世界是平的–平得就像他召開全球遠(yuǎn)程會(huì)議所用的那塊大屏幕。”托馬斯·弗里德曼在《世界是平的》一書中清楚地告訴人們,全球化浪潮在經(jīng)濟(jì)層面已使“國(guó)界”失去原有意義。

據(jù)世界史學(xué)者研究發(fā)現(xiàn),人類真正意義上的全球商業(yè)往來始于1492年哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸。之后在三次產(chǎn)業(yè)革命的推動(dòng)下,國(guó)際貿(mào)易空前發(fā)展,貿(mào)易增長(zhǎng)率超過經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率,各國(guó)由商品交流的外在聯(lián)系演變?yōu)樯a(chǎn)分工為基礎(chǔ)的內(nèi)在融合,作為經(jīng)濟(jì)全球化載體的跨國(guó)公司也得到了空前發(fā)展。20世紀(jì)70年代末,跨國(guó)公司僅有1萬多家,今天,這個(gè)數(shù)字上升到8萬家,在這8萬家跨國(guó)公司中,2010年,規(guī)模前100位的非金融跨國(guó)公司全球生產(chǎn)帶來的增值達(dá)到16萬億美元,占全球GDP 1/4。跨國(guó)公司幾乎遍布全球各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域與產(chǎn)業(yè)部門,成為左右世界經(jīng)濟(jì)動(dòng)向的重要力量。

跨國(guó)公司的興起和擴(kuò)張帶動(dòng)了獵頭產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,推動(dòng)了獵頭公司的國(guó)際化。有一個(gè)極普遍的現(xiàn)象:幾乎所有跨國(guó)公司在國(guó)際化初期要做的一件事就是–找獵頭公司。這也注定了獵頭行業(yè)從一開始就打上了國(guó)際化的烙印。

20世紀(jì)五六十年代,美國(guó)跨國(guó)公司快速發(fā)展,直接催生了對(duì)海外業(yè)務(wù)管理人員的需求,獵頭顧問開始著手在海外搜羅當(dāng)?shù)毓芾砣瞬?。如史賓沙.斯圖亞特接手第一個(gè)業(yè)務(wù)時(shí)就飛到了委內(nèi)瑞拉的首都,從此便踏上了國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的道路;海德思哲1957年在英國(guó)開設(shè)分公司,1983年便拓展了所有的歐洲業(yè)務(wù);光輝國(guó)際成立的第三年,就在布魯塞爾成立辦事處,開始了海外擴(kuò)張……

獵頭公司受客戶跨國(guó)辦公的啟發(fā),遵循著客戶的發(fā)展路線,紛紛設(shè)立海外公司。以中國(guó)為例,大部分跨國(guó)公司是上世紀(jì)90年代初開始進(jìn)入中國(guó),隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織,跨國(guó)公司又紛紛加快了進(jìn)入中國(guó)的步伐,與之相對(duì)應(yīng),國(guó)際頂尖獵頭公司也開始了在中國(guó)的布局。

  生物學(xué)中有一個(gè)現(xiàn)象:捕撈沙丁魚后,如果不加以刺激,這些魚很快就會(huì)死亡,因此,挪威漁民每次捕魚歸來,都會(huì)放幾條鯰魚在魚艙中,以挑起鯰魚與沙丁魚之間的戰(zhàn)爭(zhēng)。在生死關(guān)頭,沙丁魚不斷逃竄,因此抵達(dá)港口的時(shí)候,它們還是活蹦亂跳的。這種現(xiàn)象就是鯰魚效應(yīng)。獵頭行業(yè)就好似在平靜的沙丁魚群中放進(jìn)的鯰魚一般,打破了人才市場(chǎng)的固有秩序,暢通了人才的流動(dòng)渠道。尤其是全球化時(shí)代來臨后,世界各國(guó)比以往任何時(shí)候都需要人才充分流動(dòng)起來,這無疑為獵頭們大展身手提供了一個(gè)全新的舞臺(tái)。 

第三駕馬車:高端人才資源短缺

“對(duì)于許多西方國(guó)家而言,他們并不像50年前一樣依賴于制造業(yè)了,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展目標(biāo)也從中國(guó)制造變?yōu)橹袊?guó)創(chuàng)造。這些因素決定了未來世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將更多倚仗創(chuàng)新和人才,將會(huì)需要更多的創(chuàng)新者和企業(yè)家?!卑殡S著對(duì)人力資本認(rèn)識(shí)的加深以及經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的推進(jìn),不論是政府還是企業(yè),他們對(duì)于人才, 尤其是高層次人才的需求日益旺盛。

然而,高端人才供給卻經(jīng)常讓企業(yè)頭疼。

高端人才與大多求職者的積極主動(dòng)截然相反,他們往往不會(huì)主動(dòng)尋找工作。正如同歷史上劉備三顧茅廬才將諸葛亮納入麾下,現(xiàn)代的高管們往往都身居要職,事業(yè)做得有聲有色,他們不會(huì)主動(dòng)換工作,即使想跳槽,他們也不會(huì)像普通求職者那樣去投遞簡(jiǎn)歷,更不會(huì)去職業(yè)介紹所找工作。所以,企業(yè)往往處于一種尷尬的境地:主動(dòng)前來應(yīng)聘的并不是企業(yè)所需要的人才,企業(yè)真正需要的卻不主動(dòng)應(yīng)聘。企業(yè)與高端人才之間出現(xiàn)信息斷裂,在感嘆高級(jí)人才招聘不易之余,越來越多的企業(yè)把獵頭看作救命稻草,主動(dòng)選擇獵頭公司進(jìn)行高級(jí)人才招聘,由此推動(dòng)著獵頭產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展。

隨著人口老齡化現(xiàn)象的加劇、發(fā)達(dá)國(guó)家教育投入的減少以及發(fā)展中國(guó)家教育的不完備,全球范圍內(nèi)的人力資源市場(chǎng)供需失衡將愈發(fā)嚴(yán)重。

1973年,日本上映了一部電影–《恍惚的人》。它被評(píng)為1973年日本十大佳片第五位,是一部反映日本老齡化社會(huì)難題的電影作品,影片講述了日本的老齡化、社會(huì)福利等問題。日本社會(huì)老齡化問題只是各國(guó)老齡化的一個(gè)縮影。據(jù)聯(lián)合國(guó)人口發(fā)展基金會(huì)(United Nations Population Fund)數(shù)據(jù)顯示,2012年,全世界60歲以上的人口達(dá)8.1億,占全球人口的11%;預(yù)計(jì)2050年,60歲以上的人口將達(dá)20.3億,占全球人口的比重上升到22%。目前,全球9人中有1人在60歲或60歲以上,預(yù)計(jì)到2050年,這個(gè)比例會(huì)增加為5人中有1人。換言之,老齡化已成為世界各國(guó)共同的話題。

“世界人口中那些小于16歲的人,他們代表著世界未來的勞動(dòng)力所在以及未來的創(chuàng)新潛力所在,其中90%的人口居住在發(fā)展中國(guó)家,他們所居住的國(guó)家并沒有良好的教育體系。”來自加拿大公民及移民局國(guó)際大都市組織的執(zhí)行總干事Howard Duncan一語道破未來全球人才供給可能面臨的窘境。韜?;輴偅═owers Watson)與牛津大學(xué)一項(xiàng)聯(lián)合調(diào)研則加重了我們對(duì)未來人才供給的擔(dān)憂,這項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),經(jīng)濟(jì)危機(jī)限制了發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)教育和人才發(fā)展上的投入,對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家下一階段的整體人才供需將造成比較大的挑戰(zhàn)。

2013年,萬寶盛華對(duì)全球42個(gè)國(guó)家和地區(qū)近四萬名雇主進(jìn)行的年度人才短缺調(diào)查顯示,人才短缺影響了全球超過1/3的企業(yè)。日本、巴西、印度、土耳其和中國(guó)香港面臨的人才短缺最為嚴(yán)峻。為應(yīng)對(duì)人才短缺的困境,大部分雇主將重點(diǎn)建設(shè)人才渠道,并準(zhǔn)備采取措施完善人才庫。

全球人才短缺尤其是高端人才匱乏進(jìn)一步加劇了國(guó)際人才競(jìng)爭(zhēng)。為了爭(zhēng)奪人才,各國(guó)紛紛發(fā)展獵頭產(chǎn)業(yè),如美國(guó)政府通過提供資金支持和減免稅收等方式來推動(dòng)國(guó)內(nèi)獵頭產(chǎn)業(yè)發(fā)展,引導(dǎo)獵頭企業(yè)為研究機(jī)構(gòu)、企業(yè)、各級(jí)政府招聘人才,并將獵頭行業(yè)從一個(gè)單純的產(chǎn)業(yè),提升至執(zhí)行國(guó)家人才戰(zhàn)略的高度。

獵頭服務(wù)的出現(xiàn),不但促成人力資源的流動(dòng)和合理配置,而且已成為企業(yè)乃至政府求取高級(jí)人才的重要渠道,到20世紀(jì)80年代,獵頭行業(yè)的客戶擴(kuò)展到非政府組織、高等教育機(jī)構(gòu)以及政府部門。21世紀(jì)后,大型機(jī)構(gòu)在招納管理人才時(shí)幾乎無不借助于獵頭公司的服務(wù)。未來在“三駕馬車”的拉動(dòng)下,獵頭產(chǎn)業(yè)將開辟出全新的發(fā)展方向。

本文選自于《國(guó)際獵頭與人才戰(zhàn)爭(zhēng)》.王輝耀、苗綠著.(機(jī)械工業(yè)出版社.2015年6月)