【中國與全球化】錢建農(nóng): 品牌需要培育、沉淀、升華
復星集團副總裁兼復星旅游及商業(yè)集團總裁、中國動力基金聯(lián)席總裁錢建農(nóng)日前出席中國與全球化智庫(CCG)主辦的第二屆“中國企業(yè)全球化論壇”,他在全體大會5“建設中國企業(yè)的全球制造品牌和服務品牌”上表示,品牌需要沉下心來培育,需要沉淀;中國企業(yè)品牌的國際化有巨大的潛力,對并購的國外品牌需要保持和升華。
以下是他的發(fā)言實錄:
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品牌需要沉下心來培育
剛才聽遲院長講的時候,我就在想任何產(chǎn)品是可以被替代、可以被模仿的,但是品牌是不可以模仿、也不可以被替代的。你做水的品牌,比如說為什么全球依云水可以賣得這么好的價錢,同樣瓶裝水沒有依云水的品牌。我想品牌的魅力,大家從這里完全可以理解,任何產(chǎn)品,你都是可以被替代,而品牌是沒有辦法被替代。任何一個企業(yè)一定要對品牌視作生命一樣關注,去培育,而我現(xiàn)在碰到很多情況是中國很多企業(yè)都在說我們要做品牌,要培育自己的品牌,但是實際上更多的是在模仿,而不是在培育。
我們投了很多品牌。上周一個朋友發(fā)給我一個微信,說我們Folli Follie品牌的銅章做得非常漂亮,發(fā)給我看。我從來沒有做過銅章,一個中國企業(yè)模仿了Folli Follie銅章品牌在做。一個企業(yè)如果只想模仿別人的品牌,且不說法律上最后會限制你,你也做不成這個品牌,即使讓你能做這個品牌,最終消費者知道了,還是覺得你這是一個假貨,你是沒有辦法成長的。第一點品牌是不能被替代的,產(chǎn)品可以替代,品牌不能替代,所以大家如果要做品牌,還是沉下心來做品牌。
品牌需要沉淀
第二品牌是需要沉淀的,而且是有歷史的。每個品牌去看,我們說好像講故事,聽了很多品牌都是在講故事,品牌確實有它的歷史、有它的沉淀。我去歐洲跟這些品牌企業(yè)談,他的運作方式、他的經(jīng)營理念、他的營銷方式確實跟我們有些企業(yè)有很大差異。比如我收了西班牙一個品牌,這個品牌在西班牙做火腿,這個家庭一共做了七代人,250年的歷史,它沉淀出這么一個火腿的品牌。這個火腿現(xiàn)在全球包括中國消費者非常歡迎,中國的售價也不低,一條腿可以賣到一千多美金。但是他七代人,這個家庭關注的就是我如何做好這個產(chǎn)品,如何做好這個品牌,而沒有說我一定馬上追求規(guī)?;蛘呤裁?。品牌一定需要沉淀,你去看一下歐洲的品牌,比如說手表。我跟中國的很多手表經(jīng)銷商談的時候,他會跟我說,跑到瑞士去訂一個手表,定100塊,說只有60塊給你,來不及生產(chǎn),是用手工做的。跑到日本去,日本手表廠會帶你參觀最現(xiàn)代化的流水線,他會給經(jīng)銷商說,你要多少我都可以生產(chǎn),這么好的流水線在那里。我就說經(jīng)營品牌跟你做產(chǎn)品是不一樣的,有些中國企業(yè)我跟他們談,有些人想到這個生意放在這里,你為什么不做呢?你要做品牌,還是學它如何經(jīng)營品牌。
品牌有血統(tǒng)
第三品牌是有血統(tǒng)。這是孫主任剛才問我們,我們收購品牌,收購地中海俱樂部之后,很多記者來采訪我,或者法國人關心問,你收購,變成中國股東控股了,你會不會改變這個品牌或者怎么樣。我一直跟他們強調,我們不會改變品牌。我們?yōu)槭裁促I這個品牌?就是因為它在全球做得好,而且消費者喜歡這個品牌,喜歡這種模式,我為什么要改變它呢?我如果改變它,我干嘛去買它呢?這就是品牌是有血統(tǒng)的。前段時間歐洲有一個記者采訪我,他給加了一個標題,就說復星不會改變地中海俱樂部的法國血統(tǒng)。也就是所有的品牌,即使去收購了它,這個血統(tǒng)不應該變,股東結構、所有者可以變,但是你還是保持原有的血統(tǒng),否則的話你去收它的意義也是沒有。
中國企業(yè)品牌的國際化有巨大的潛力
中國企業(yè)無論自己培育品牌還是收購品牌,有很多原則你需要把控好的,否則的話這個品牌到你手上也變成死掉的品牌,或者你新創(chuàng)的品牌也不會成為全球著名的品牌。從目前中國企業(yè)發(fā)展來看,很多企業(yè)很短的時間已經(jīng)培育了很多全球性的品牌,我覺得這個形勢是非常喜人的。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,實際上中國會出現(xiàn)一大批全球受歡迎的品牌。尤其是我跟有些朋友經(jīng)常聊,我說美國經(jīng)濟成長的時候,他出現(xiàn)了很多美國的品牌,我們現(xiàn)在都說像肯德基、麥當勞風行全球。那么中國經(jīng)濟慢慢成長之后,你到底有些什么樣的產(chǎn)品,什么樣的企業(yè),能夠走入世界,這也是值得我們思考的。而且我相信在未來的十年、二十年里面,一定也會有這種企業(yè),因為越來越多的外國人喜歡中國文化,他喜歡消費中國的產(chǎn)品,慢慢也會熟知中國產(chǎn)品,所以中國企業(yè)品牌的國際化就有非常巨大的潛力。
通過試驗和積累逐步建立自己的品牌
我理解你的問題,既有像聯(lián)想和中興這樣的大品牌,但是還有一些只是給別人代工,賺取微弱的利潤,大概理解到。我嘗試回答。比如你讀書,你憧憬獲得諾貝爾獎,你憧憬科學家,你覺得自己年輕,但是最終你還是需要有試驗園,需要有助手。一件事情需要有不同的角色,如果沒有這些角色,民企也成的,為什么講要有產(chǎn)業(yè)鏈,要有生態(tài)圈,這是必須要存在的東西。第二每個國家作為代工也好,做其他也好,它是一個過程,企業(yè)也是一樣,從它的加工到品牌之間,是有一個路的,有些可能成功了,有些可能失敗了,但是它必須有這么一個過程。比如中國,以前大家都會問,中國為什么沒有品牌,都是給別人代工,人家蘋果賣幾千塊,我們加工一個掙幾十塊。但是如果沒有這么積累的過程,怎么可能達到它的高端的水平。所以中國正是因為過去改革開放之后的代工、財富接軌,才可以現(xiàn)在談得上,我也有資格來做自己的品牌了。所以我想從這兩個方面回答你的問題。
并購的國外品牌需要保持和升華
我剛才講品牌是有血統(tǒng),品牌一些主要元素,我們肯定不會去改變,它是來自法國的品牌,原來消費者喜歡的模式,包括品牌和歷史,和消費者對他的認同等等。但是來到中國之后,我們能加入的元素,更多的也是因為消費者結構的變化,他們會隨著消費者結構的變化,會更多的加入一些能夠符合消費者需求的一些元素。我們會讓這個品牌更加地國際化,他不光只是服務法國的客戶,只是服務歐洲的客戶,而是現(xiàn)在要服務中國的客戶,亞洲的客戶,印度的客戶,很多的客戶。我們會把更國際化的元素加進去,這個并不會改變它原有的法國血統(tǒng),而是讓這個品牌隨著我們客戶結構和客戶層次的變化,它會更加升華。
整個地中海俱樂部發(fā)展歷程中,它的品牌也是從中端到高端,為什么說這是有一個歷史呢?品牌的成長從一開始品牌的概念到現(xiàn)在的品牌,它也是有演變的過程。未來隨著復星的收購之后,整個品牌,服務的消費者,服務的國別,也會發(fā)生變化,它肯定會發(fā)生變化,所以更多的元素,我們還是會不斷地加進去,唯一不變的是它仍然是法國的血統(tǒng)。如果服務客戶,從哪方面滿足客戶需求,這些方式不會變,但是客戶需要的東西,比如中國人更喜歡吃中國廚師炒的菜,我們可能會加幾個中國廚師進去,這些東西會發(fā)生變化。
由中國與全球化智庫(CCG)主辦的第二屆“中國企業(yè)全球化論壇”圍繞“中國企業(yè)全球化:新的歷史 新的舞臺”這一主題,舉行了六場全體大會和十場平行論壇?!爸袊髽I(yè)全球化論壇”是國內(nèi)專注中國企業(yè)國際化具有代表性的國際會議論壇,以廣闊的國際視野、宏觀的政策解讀、高度的戰(zhàn)略思維為廣大與會嘉賓帶來思想盛宴。論壇所搭建的高端交流平臺,對于已經(jīng)“走出去”和有意開拓國際商業(yè)版圖的廣大中國企業(yè)發(fā)揮著重要作用。論壇自去年舉辦第一屆以來受到國內(nèi)、國際的廣泛好評。未來中國與全球化智庫還將每年舉辦此論壇,為中國企業(yè)全球化發(fā)展提供現(xiàn)實意義的指導。
(本文根據(jù)嘉賓在中國與全球化智庫(CCG)主辦的第二屆“中國企業(yè)全球化論壇”上的發(fā)言速記整理,未經(jīng)本人審閱)