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【CCG研究】本土獵頭逆襲探索

  20世紀(jì)90年代,在中國(guó)市場(chǎng)上80%的獵頭需求來(lái)自外企,到2013年,40%的獵頭需求來(lái)自民企。2014年,民企對(duì)高端人才的需求更為霸氣,前程無(wú)憂的網(wǎng)上數(shù)據(jù)顯示,74%以上的總監(jiān)類職位招聘來(lái)自民企,市場(chǎng)需求主體已然發(fā)生顯著變化,這對(duì)于本土獵頭來(lái)說(shuō)可能是一個(gè)好消息,不過(guò),本土獵頭想要與國(guó)際獵頭同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),還需正視“土洋”之間的差距,做到知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。

從誕生到“大躍進(jìn)式”發(fā)展 

  在中國(guó),真正意義上的獵頭公司誕生于20世紀(jì)90年代。

  1992年6月,一則“君欲求職尋寶,請(qǐng)到維用獵頭”的廣告出現(xiàn)在報(bào)紙上,這就是中國(guó)獵頭業(yè)的開(kāi)先河者-維用獵頭中心,它由一家新加坡公司與沈陽(yáng)東北大學(xué)合資創(chuàng)建,為外資企業(yè)在當(dāng)?shù)卣衅嘎殕T。雖然它不是一個(gè)法人實(shí)體,卻讓獵頭走進(jìn)了中國(guó)人的視線。

  1993年10月,號(hào)稱“華南第一家”的天馬獵頭公司在廣州東風(fēng)路成立。公司的定位為“只推薦高級(jí)人才,低職免問(wèn)?!碧祚R獵頭公司剛一掛牌就被客戶踏破門檻,開(kāi)業(yè)第一年成功完成了600多項(xiàng)訂單。

  本土獵頭公司從無(wú)到有,短短幾年就逐漸形成了從北向南的發(fā)展趨勢(shì)。其中北方區(qū)域主要以北京為中心,南方又分為以上海為中心的長(zhǎng)江三角洲區(qū)域以及以深圳和廣州為中心的珠江三角洲區(qū)域。

  90年代中期,很多人意識(shí)到獵頭這行有錢可賺,一時(shí)間,五花八門的咨詢公司、顧問(wèn)公司、中介機(jī)構(gòu)紛紛涉足獵頭業(yè)務(wù),全國(guó)范圍內(nèi)涌現(xiàn)出300多家獵頭公司。這種魚龍混雜的局面帶來(lái)的是整個(gè)獵頭市場(chǎng)的混亂。1997年亞洲金融危機(jī)爆發(fā),許多跨國(guó)公司加入了裁員大軍,以跨國(guó)公司為主要服務(wù)對(duì)象的獵頭公司遭到重創(chuàng)。1998年僅北京、天津的獵頭公司倒閉比例就高達(dá)50%以上。中國(guó)獵頭產(chǎn)業(yè)盡管歷史不長(zhǎng),卻是幾經(jīng)沉浮。

  經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展,獵頭公司在中國(guó)基本形成了三大陣營(yíng),分別是以光輝國(guó)際、史賓沙等跨國(guó)獵頭為代表的第一陣營(yíng),以科銳、泰來(lái)等本土獵頭中的佼佼者為主力軍的第二陣營(yíng),和以其他本土獵頭為代表的第三陣營(yíng)。

土洋獵頭之間的“代差” 

  如何尋到好獵物呢?首先就要有優(yōu)秀的獵人。

  在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家,獵頭是一個(gè)“黃金職業(yè)”,與會(huì)計(jì)師、律師有著同樣的受人尊敬的社會(huì)地位。資深的獵頭顧問(wèn)是獵頭公司的核心人物,在很大程度上決定著項(xiàng)目的成敗。美國(guó)等獵頭行業(yè)比較成熟的國(guó)家,對(duì)獵頭顧問(wèn)的硬性要求主要體現(xiàn)在教育經(jīng)歷以及工作經(jīng)驗(yàn)等方面,如要求具備碩士、博士等良好的教育背景;原來(lái)在其他行業(yè)擔(dān)任過(guò)高管職位等,也正因?yàn)榫邆淞诉@些條件,才使洋獵頭們擁有深刻的行業(yè)認(rèn)知、豐富的社會(huì)閱歷和管理經(jīng)驗(yàn)、深厚的人脈資源,對(duì)于特定行業(yè),特定目標(biāo)群體可以了如指掌。全球著名獵頭公司的顧問(wèn)大多如此,如史賓沙的丁海英女士畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué),擁有美國(guó)西北大學(xué)凱洛格商學(xué)院MBA學(xué)位。先后就職于波士頓咨詢公司、交通銀行,加入史賓沙前任科爾尼管理顧問(wèn)公司董事。

  關(guān)于這一點(diǎn),大多本土獵頭就相形見(jiàn)絀了。獵頭行業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻不高,盈利空間卻極富想象力,這就決定了,三五人,幾張桌子,幾部電話,幾臺(tái)電腦,一個(gè)獵頭公司就可以開(kāi)張了。許多本土獵頭公司大量招聘應(yīng)屆生,集中短期培訓(xùn),然后就大批扔到流水線上。根據(jù)中國(guó)人才交流協(xié)會(huì)高級(jí)人才尋訪專業(yè)委員會(huì)發(fā)布的2013年度調(diào)研報(bào)告顯示,本土獵頭教育經(jīng)歷上看,碩士以上學(xué)歷的僅占比7.02%,本科學(xué)歷占比65.11%,還有接近30%的為??萍耙韵聦W(xué)歷。從業(yè)經(jīng)驗(yàn)上,3年以下工作經(jīng)驗(yàn)的占比達(dá)到57.19%,擁有9年以上工作經(jīng)驗(yàn)的占比不足10%??梢?jiàn),從整體著眼,土洋獵頭顧問(wèn)之間確實(shí)存在“代差”。

本土獵頭在摸索中成長(zhǎng) 

  

  每個(gè)行業(yè)都有自己的游戲規(guī)則,獵頭行業(yè)也不例外。歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,獵頭行業(yè)定位為高端服務(wù)業(yè),外資獵頭們非常重視游戲規(guī)則,他們尤其強(qiáng)調(diào)按照行業(yè)規(guī)則開(kāi)展業(yè)務(wù)。而我們很多本土獵頭公司,有時(shí)為了一點(diǎn)蠅頭小利,可以突破行業(yè)規(guī)則。正是由于游戲規(guī)則的變異,才導(dǎo)致業(yè)內(nèi)亂象叢生。一些“三無(wú)獵頭”,他們不遵守獵頭行規(guī),以極低的費(fèi)率簽單、隨意承諾、服務(wù)質(zhì)量低下,后續(xù)服務(wù)不到位,嚴(yán)重破壞了獵頭行業(yè)的形象。

  中國(guó)獵頭產(chǎn)業(yè)要走向成熟,同樣需要規(guī)范的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。1995年,北京成立了國(guó)內(nèi)第一個(gè)人才市場(chǎng)管理辦公室,獵頭服務(wù)開(kāi)始納入政府監(jiān)管。然而直到2011年1月,我國(guó)才有了自己的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)–《高級(jí)人才尋訪服務(wù)規(guī)范》。 隨著這些年的人們對(duì)行業(yè)規(guī)范化需求的提高,已經(jīng)《高級(jí)人才尋訪職業(yè)道德準(zhǔn)則》和《高級(jí)人才尋訪服務(wù)合同》等法規(guī)的出臺(tái),相信不久的將來(lái),在逐步規(guī)范的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下,我國(guó)的獵頭顧問(wèn)將更加專業(yè),獵頭公司運(yùn)作更加規(guī)范,和成熟。

  一直以來(lái),國(guó)際頂尖獵頭都將龐大的人才庫(kù)作為攬才的重要法寶。如史賓沙就曾將大量全球名校的各屆各專業(yè)的畢業(yè)生信息統(tǒng)統(tǒng)搜集到庫(kù)。相比之下,本土獵頭的人才庫(kù)則遜色得多。不過(guò),未來(lái)這一切都可能發(fā)生改變,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),對(duì)于土洋獵頭而言,誰(shuí)能更有效地?fù)肀聲r(shí)代的海量候選人,誰(shuí)能更好地把握在云端發(fā)出用人需求的企業(yè)客戶,誰(shuí)就是未來(lái)的贏家。

選自《國(guó)際獵頭與人才戰(zhàn)爭(zhēng)》,作者:王輝耀、苗綠,機(jī)械工業(yè)出版社

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