海歸職業(yè)經(jīng)理人在中國(guó)
2010年9月8日中國(guó)經(jīng)濟(jì)奇跡的取得，一個(gè)很重要的原因是：在開放政策引導(dǎo)下，大批外資企業(yè)包括世界500強(qiáng)紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，不僅帶來(lái)大量外資及就業(yè)機(jī)會(huì)，也快速推進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)與國(guó)際接軌，從而將中國(guó)納入全球經(jīng)濟(jì)分工體系。
據(jù)商務(wù)部副部長(zhǎng)馬秀紅介紹，截止到2006年9月底，中國(guó)實(shí)施改革開放以來(lái)，外商對(duì)華投資設(shè)立的企業(yè)累計(jì)超過(guò)57萬(wàn)家，投入資金累計(jì)超過(guò)6650億美元。 中國(guó)的外商投資來(lái)源地已經(jīng)超過(guò)200個(gè)國(guó)家和地區(qū)，外商在華投資設(shè)立的研發(fā)中心已經(jīng)超過(guò)800家，480多家世界500強(qiáng)跨國(guó)公司在中國(guó)有投資，高新技術(shù) 產(chǎn)業(yè)投資比重日益提高。外商投資在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著非常重要的作用。2005年，外商投資企業(yè)實(shí)現(xiàn)了工業(yè)增加值11.9萬(wàn)億元，占全國(guó)工業(yè)增加值的比重 達(dá)到29%，進(jìn)出口額8317億美元，占全國(guó)進(jìn)出口總額的58.5%，繳納的稅收達(dá)到6349億元，占全國(guó)稅收總額的21%。到2005年底，在外商投資 企業(yè)中直接就業(yè)的人員已經(jīng)超過(guò)2500萬(wàn)人，占中國(guó)城鄉(xiāng)就業(yè)總?cè)藬?shù)近11%“外商對(duì)華投資累計(jì)超6650億美元”，新華社北京 2006年11月5日電。
以往人們更多地關(guān)注外資企業(yè)的貢獻(xiàn)，忽視了一個(gè)重要的現(xiàn)象，那就是外企在華投資與海歸群體的關(guān)系。事實(shí)上，仔細(xì)觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn)，跨國(guó)公司在華領(lǐng)頭人中，海歸 占的比重很大。因此，跨國(guó)公司中的海歸高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人的作用與貢獻(xiàn)就非常值得研究，除了多種場(chǎng)合的不同交流，近兩年我們還專門組織采訪了22位在跨國(guó)公司 擔(dān)任高層管理職務(wù)的海歸職業(yè)經(jīng)理人。
在這次系列研究采訪中，我們采訪了Google全球副總裁李開復(fù)，微軟全球副總裁、中國(guó)研發(fā)集團(tuán)主席張亞勤，瑞士銀行中國(guó)區(qū)主席兼中國(guó)總裁李一，阿爾卡特 （中國(guó)）投資有限公司總裁劉江南，新聞集團(tuán)副總裁、星空傳媒（中國(guó)）有限公司首席執(zhí)行官高群耀，西門子（中國(guó)）有限公司副總裁王春巖，中國(guó)惠普公司高級(jí)副 總裁舒奇，均瑤集團(tuán)CEO黃輝，英國(guó)史密夫律師事務(wù)所資深合伙人肖志岳，安永華明會(huì)計(jì)師事務(wù)所董事長(zhǎng)葛明等十幾位跨國(guó)公司全球及中國(guó)區(qū)高級(jí)經(jīng)理人。
還有其他很多跨國(guó)公司高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人，也通過(guò)各種形式和我們進(jìn)行了交流，比如，BP中國(guó)高級(jí)副總裁易珉，Hay（合益）集團(tuán)大中華區(qū)總裁陳瑋，新加坡凱德 置地（中國(guó)）投資有限公司北京運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理毛大慶，百度首席財(cái)務(wù)官王湛生，盛大互動(dòng)娛樂(lè)有限公司總裁唐駿，中糧集團(tuán)董事長(zhǎng)寧高寧等。
經(jīng)過(guò)深入交流，我們發(fā)現(xiàn)作為跨國(guó)企業(yè)對(duì)華戰(zhàn)略的參與者及執(zhí)行人，跨國(guó)公司海歸CEO們對(duì)加速中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)其與國(guó)際經(jīng)濟(jì)接軌，起到了舉足輕重的作用。 海歸熟悉兩邊文化，有利跨國(guó)公司順暢地實(shí)現(xiàn)本土轉(zhuǎn)化，同時(shí)也有利于改變國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)生態(tài)，提升中國(guó)企業(yè)在國(guó)際分工中的地位；海歸發(fā)揮種子作用，帶動(dòng)人才流動(dòng)， 營(yíng)造環(huán)境和人才的互利、雙贏效應(yīng)，傳入技術(shù)、理念等物質(zhì)層面以外的先進(jìn)東西。
1.海歸把跨國(guó)公司帶到中國(guó)
在過(guò)去28年的改革開放中，跨國(guó)公司在把世界帶到中國(guó)、把投資引向中國(guó)方面起到非常大的作用。21世紀(jì)，作為一個(gè)新興的工業(yè)化國(guó)家，中國(guó)未來(lái)的崛起之路上，跨國(guó)公司在里面發(fā)揮什么樣的作用？
近年來(lái)，許多跨國(guó)公司在華負(fù)責(zé)人的面孔，正在逐漸由以往的歐美人，換成外籍華人乃至中國(guó)留學(xué)生。這個(gè)趨勢(shì)說(shuō)明什么呢？除了跟中國(guó)自身經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及跨國(guó)公司本身的戰(zhàn)略調(diào)整等有關(guān)外，是否因?yàn)榭鐕?guó)公司更青睞海歸，才導(dǎo)致這樣的趨勢(shì)出現(xiàn)？
微軟全球資深副總裁、中國(guó)研發(fā)集團(tuán)主席張亞勤在中國(guó)出生上大學(xué)，在美國(guó)讀博士后參加工作，在中國(guó)和美國(guó)兩邊待的時(shí)間基本上差不多，這樣對(duì)兩邊的文化就有很 好的理解。他說(shuō)，很幸運(yùn)的是，我現(xiàn)在做的事情，對(duì)中國(guó)和跨國(guó)公司都有利，比如，吸引人才、培養(yǎng)人才；此外，打造一個(gè)環(huán)境——大家可以開發(fā)出一流的產(chǎn)品，從 中國(guó)制造到中國(guó)智造。
張亞勤告訴我們，他眼里的“海歸”是：在中國(guó)長(zhǎng)大，在國(guó)內(nèi)讀過(guò)書，在國(guó)外也讀過(guò)書，受過(guò)兩邊的教育，并在國(guó)外工作過(guò)一段時(shí)間，有兩邊的工作經(jīng)驗(yàn)，兩邊的教 育經(jīng)驗(yàn)，對(duì)兩邊的文化也有深層的了解，在語(yǔ)言等各方面相對(duì)都沒(méi)有問(wèn)題。他們的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在：一是留學(xué)生把在國(guó)外這么多年的經(jīng)驗(yàn)積累帶回國(guó)內(nèi)，同時(shí)加上對(duì)兩邊 文化的了解，給跨國(guó)公司本身帶來(lái)了一種相對(duì)來(lái)講比較順暢的本土的轉(zhuǎn)化。二是信心，即他自己在國(guó)外帶過(guò)團(tuán)隊(duì)，在和國(guó)外企業(yè)打交道時(shí)他有信心，在中國(guó)也有信 心，因?yàn)樗麑?duì)中國(guó)也很了解；反過(guò)來(lái)跨國(guó)公司對(duì)他也有信心。這是一種良性循環(huán)。所以現(xiàn)在有越來(lái)越多的海歸在跨國(guó)公司做到了高層。
張亞勤認(rèn)為，在跨國(guó)公司擔(dān)任高層的這些海歸，往往有一種中國(guó)情結(jié)，所以他在做事的時(shí)候會(huì)想著要為中國(guó)好；同時(shí)他也要為公司負(fù)責(zé)，會(huì)帶來(lái)一種雙贏。比如在微 軟剛建立亞洲研究院的時(shí)候有一個(gè)口號(hào)：“身在微軟、服務(wù)中國(guó)”。為實(shí)現(xiàn)這一口號(hào)，他們有一系列具體的舉措，比如設(shè)立自然基金會(huì)、和教育部合作，此后研發(fā)集 團(tuán)又成立了戰(zhàn)略合作部，包括軟件外包、培訓(xùn)等。各方面都是要達(dá)到雙贏的，為中國(guó)好，也為自身企業(yè)好。
2.促進(jìn)國(guó)家和社會(huì)之間合作關(guān)系
新聞集團(tuán)全球副總裁兼星空傳媒（中國(guó)）首席執(zhí)行官高群耀在接受我們采訪時(shí)說(shuō)，在領(lǐng)導(dǎo)微軟中國(guó)的兩年半中，最讓他感到自豪的另一件事，就是改善了微軟長(zhǎng)久以 來(lái)與中國(guó)政府的“僵化”關(guān)系。當(dāng)時(shí)，盡管微軟進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)多年，但一直沒(méi)有找到與政府溝通的有效方法和途徑。這就像兩個(gè)彼此關(guān)系緊密相連的伙伴，盡管合作 將會(huì)帶來(lái)“雙贏”，但由于一直缺乏有效的對(duì)話，就分別抱著各自的想法彼此觀望，而矛盾就在這個(gè)過(guò)程中逐漸升級(jí)。處理與政府的關(guān)系，一直是高群耀的長(zhǎng)項(xiàng)。首 先，他要找到一個(gè)“突破口”，以此來(lái)扭轉(zhuǎn)微軟在政府和公眾中的負(fù)面形象。正如當(dāng)初在Autodesk時(shí)，用實(shí)際行動(dòng)協(xié)助中美兩國(guó)避免了貿(mào)易戰(zhàn)一樣，當(dāng)又到 了一年一度美國(guó)國(guó)會(huì)對(duì)中國(guó)最惠國(guó)待遇討論之時(shí)，微軟這次表現(xiàn)得極其積極主動(dòng)，為中國(guó)政府搖旗吶喊。而這在微軟歷史上，還是第一次。
為了保證步調(diào)一致，高群耀這次和美國(guó)的同事一道行動(dòng)，而具體操作基本由坐鎮(zhèn)美國(guó)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行。一方面，他們對(duì)一部分搖擺不定的國(guó)會(huì)議員進(jìn)行游說(shuō)，同時(shí)，還在 美國(guó)的主要媒體上發(fā)表評(píng)論，倡導(dǎo)美國(guó)政界支持中國(guó)的最惠國(guó)待遇。而在5月份投票的那一天，《華盛頓郵報(bào)》上刊發(fā)了一篇比爾·蓋茨的文章《清華大學(xué)聯(lián)想》 ——這也是微軟打出的最后一張王牌。當(dāng)美國(guó)最后通過(guò)了給予中國(guó)最惠國(guó)待遇時(shí)，時(shí)任外經(jīng)貿(mào)部副部長(zhǎng)的龍永圖特地到微軟中國(guó)的總部表示了感謝之情。
瑞銀集團(tuán)中國(guó)區(qū)主席暨中國(guó)總裁李一說(shuō)，跨國(guó)公司在華如何成功？也許成功的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，定義也不一樣。最理想化的成功就是我們經(jīng)常講的共贏、多贏。比方說(shuō)， 瑞銀進(jìn)入北京證券之后，把它非常好的內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理職能那一套帶進(jìn)來(lái)；而中國(guó)證監(jiān)會(huì)可以以此來(lái)影響中國(guó)上百家證券公司的管理，而瑞銀又由此從利益上得到回報(bào) 了。我覺得這種成功更有意義?，F(xiàn)在講企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，企業(yè)從社會(huì)獲取資源而得到發(fā)展，而它如何回報(bào)和完善這個(gè)社會(huì)？這一點(diǎn)很重要。外國(guó)企業(yè)到中國(guó)來(lái)也同樣 要遵守這個(gè)法規(guī)，盡自己的社會(huì)責(zé)任。
目前，跨國(guó)企業(yè)越來(lái)越多，影響越來(lái)越大。我認(rèn)為，關(guān)于企業(yè)現(xiàn)在是不是應(yīng)該有一些新的定義？一個(gè)跨國(guó)公司很難說(shuō)是哪個(gè)國(guó)家的，它是全球運(yùn)作。比如，瑞士諾基亞公司的員工90%多是來(lái)自世界各地。
高盛亞洲董事總經(jīng)理胡祖六從來(lái)不把高盛看成美國(guó)公司，他說(shuō)“我把高盛看成是全球性的公司，如果高盛進(jìn)入中國(guó)來(lái)，設(shè)立高盛中國(guó)，那么我把高盛看成一個(gè)中國(guó)公 司，因?yàn)樗鞘苤袊?guó)政府的監(jiān)管，向中國(guó)政府交稅，很可能大量雇用中國(guó)優(yōu)秀的就業(yè)人員，所以它就是本土性的企業(yè)。吸引外資或者是跨國(guó)公司到中國(guó)來(lái)，我也希望 它們能夠?yàn)橹袊?guó)所用，變成中國(guó)的公司。”我非常認(rèn)同胡祖六的觀點(diǎn)。事實(shí)上，跨國(guó)公司的本土化，從本質(zhì)意義上講，其實(shí)也是一個(gè)逐漸變成本國(guó)公司的過(guò)程。當(dāng) 然，這個(gè)過(guò)程的快慢與結(jié)果好壞，具有跨文化背景的海歸群體，有著非常重要的作用。
3.培養(yǎng)大批本土國(guó)際化人才
海歸群體在中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程中，不僅加快了跨國(guó)公司本土化的進(jìn)程，更重要的是在這個(gè)過(guò)程中，培養(yǎng)了大批國(guó)際化的本土人才。從北京的CBD到上海的浦東，再到長(zhǎng)三角珠三角，活躍著數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的外企和三資企業(yè)人才。
海歸群體不僅在跨國(guó)公司擔(dān)任領(lǐng)頭人，從更廣的范圍和更深的層次上看，他們可以說(shuō)很好地發(fā)揮了種子的作用，營(yíng)造了環(huán)境和人才的互利、雙贏效應(yīng)。對(duì)海歸而言， 跨國(guó)公司兼容的國(guó)內(nèi)外兩種文化，為他們提供了優(yōu)越的施展才華的空間，這既是國(guó)家大環(huán)境，也是企業(yè)具體氛圍的價(jià)值。同時(shí)海歸們起到的播種機(jī)作用，不但帶動(dòng)了 人才的流動(dòng)，也傳入了技術(shù)等物質(zhì)層面以外的先進(jìn)理念和機(jī)制。
Google全球副總裁李開復(fù)認(rèn)為，要想創(chuàng)造Google中國(guó)的奇跡，第一項(xiàng)工作就是招人?！拔覀円易詈玫娜耍巳绻Y質(zhì)不夠，你硬要他來(lái)創(chuàng)新，或者是能力的原因，或者是自信的問(wèn)題，他們沒(méi)有辦法完成創(chuàng)新。”
作為語(yǔ)音方面的專家，搜索技術(shù)本身并非李開復(fù)的專長(zhǎng)。而從創(chuàng)辦微軟亞洲研究院（MSRA）開始，李開復(fù)的導(dǎo)師形象已 經(jīng)在中國(guó)大陸的高校中深入人心，所以“Google＋李開復(fù)”這樣的組合，在中國(guó)的IT人才市場(chǎng)無(wú)疑具有最大的號(hào)召力，以至李在高校內(nèi)的演講爆滿，并且在 招聘啟事發(fā)出5個(gè)小時(shí)內(nèi)，就可以收到上千份的應(yīng)聘簡(jiǎn)歷。
李開復(fù)告訴我們，1998年的時(shí)候，他回國(guó)創(chuàng)建微軟中國(guó)研究院，和張亞勤一起面試中國(guó)學(xué)生，“當(dāng)時(shí)我們只選出了20個(gè)人，還是做了一定的妥協(xié)的結(jié)果，想先 考察一下?！倍?jīng)過(guò)了考察期，最終成為微軟員工的，只有10個(gè)人。七年過(guò)去，李開復(fù)驚喜地看到，中國(guó)青年有了巨大的進(jìn)步，為Google中國(guó)進(jìn)行的第一次 選角，他就找出了75個(gè)人。“并不是說(shuō)這些人就是最優(yōu)秀的，只是他們是更符合公司需要的人，這樣的頂尖工程師，增多了。對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，Google很吸 引人，中國(guó)也很吸引人，但單獨(dú)一個(gè)因素很難讓他們加入進(jìn)來(lái)，現(xiàn)在Google加上中國(guó)，他們就同意了?！逼諛?lè)普公共關(guān)系顧問(wèn)有限公司中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理魏雪 說(shuō)，公共關(guān)系顧問(wèn)在中國(guó)是一個(gè)全新的行業(yè)，人才奇缺。從公司成立時(shí)起，她除了花費(fèi)大量時(shí)間親自對(duì)員工言傳身帶之外，還頻繁地請(qǐng)總公司派專業(yè)人士來(lái)華作培 訓(xùn)；請(qǐng)外部人員來(lái)公司做各種講座；每年派一定數(shù)量的員工到國(guó)外集中培訓(xùn)，等等。這種人才培養(yǎng)的成本是非常大的，同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)也很大。因?yàn)檫^(guò)去10年之間，中國(guó) 市場(chǎng)對(duì)于公關(guān)專業(yè)人才的需求也在急速擴(kuò)大。公司花費(fèi)很大的時(shí)間和財(cái)力培養(yǎng)出來(lái)的人才，被其他企業(yè)甚至被自己的客戶挖走的可能性也是極大的。魏雪曾經(jīng)為此十 分苦惱。但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的思考和討論，她得出的結(jié)論是，“我會(huì)堅(jiān)持為人才的培養(yǎng)作出投入。因?yàn)?，我不僅是在為自己的公司培養(yǎng)人才，我同時(shí)也在為行業(yè)培養(yǎng)人 才，為社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?！?/p>
美國(guó)賓州州立大學(xué)人力資源發(fā)展碩士，Hay（合益）集團(tuán)大中華區(qū)總裁陳瑋，在過(guò)去的兩年時(shí)間里組建了一個(gè)國(guó)際專家團(tuán)隊(duì)，對(duì)包括王石、李東生等企業(yè)家在內(nèi)的 近40位中國(guó)著名的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行了深入研究，并根據(jù)所獲得的“成功基因”數(shù)據(jù)，結(jié)合全球卓越企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的行為標(biāo)準(zhǔn)，建立了“中國(guó)卓越企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人素質(zhì)模 型”和評(píng)估工具。他說(shuō)，“中國(guó)未來(lái)之星卓越企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人培養(yǎng)計(jì)劃，不僅提供企業(yè)后備領(lǐng)導(dǎo)人的培養(yǎng)方案，同時(shí)將幫助這些領(lǐng)先企業(yè)建立起自己的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)和繼任 計(jì)劃的體系，并輔導(dǎo)這些企業(yè)建立起相關(guān)能力，使培養(yǎng)各級(jí)企業(yè)管理者和領(lǐng)導(dǎo)人成為其核心競(jìng)爭(zhēng)力。如果成功實(shí)施這一計(jì)劃，中國(guó)將有可能在10年左右的時(shí)間內(nèi)， 產(chǎn)生出數(shù)百個(gè)具有世界水平的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人。這對(duì)于中國(guó)的可持續(xù)發(fā)展，無(wú)疑將是具有戰(zhàn)略意義的人才工程?！?/p>
? ? （歐美同學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、歐美同學(xué)會(huì)建言獻(xiàn)策委員會(huì)主任、中國(guó)與全球化智庫(kù)主任 ? 王輝耀）
