張風波:中國走向世界的管理體制與人才戰(zhàn)略
2014年3月13日經(jīng)濟全球化和金融國際化為中國在國際社會的急速崛起提供了千載難逢的歷史機遇。同時，中國也面臨著國際上的激烈競爭和嚴峻挑戰(zhàn)。上世紀80年代末，日本曾有過同樣的經(jīng)歷，面臨減少貿(mào)易順差、開放國內(nèi)市場、加速日元升值等巨大壓力。筆者20多年立足紐約國際金融市場工作，包括組織日本財團對美大型投資收購，并長期在世界最大銀行主管金融投資,深感中國急需具有精通國際市場運行規(guī)則，駕馭國際金融風暴豐富經(jīng)驗的專業(yè)人才,建立統(tǒng)籌指揮海外業(yè)務(wù)的管理體制；加強決策前審查,執(zhí)行中監(jiān)控,事后的評價的全程嚴格管理，確保投資的高效益。
管理體系
日本人具有“抱團”的傳統(tǒng)，投資海外表現(xiàn)得更加明顯。我代表日本竹中集團在美投資收購了大批項目。其中，由竹中集團控股的紐約日本俱樂部大廈為日本在海外的最大中心，成員包括日本所有大企業(yè)、以及日本駐美、聯(lián)合國和紐約3位大使等，也是日本經(jīng)團連、日本商工會議所的對外窗口。該中心是指導(dǎo)日本投資美國的指揮中心，也是日美政經(jīng)首腦交流的重要場所。
日本俱樂部大廈定期舉辦各種文化、體育交流活動，加深與當?shù)孛癖姷挠押藐P(guān)系，融入主流社會。同還舉辦茶道、插花、書法、日語等各類講座和展覽，推廣日本文化。
日本俱樂部定期舉辦時事報告會，提供信息，解決突發(fā)問題。針對日本在美經(jīng)商面臨的問題，通過日本政府和駐美使領(lǐng)館，加強與美政府溝通，制定相應(yīng)措施。尤其是針對美國社會復(fù)雜性，日美間簽訂的雙邊投資保護協(xié)定等，使日本企業(yè)在美經(jīng)商順利進行。例如，日美兩國間人員往來免簽證，為跨國公司管理和專業(yè)人士及其家屬來美提供L簽證并直接轉(zhuǎn)綠卡，制定優(yōu)惠稅務(wù)政策等。尤其是公司管理的特殊政策使日資企業(yè)絕對由日本人控制而免受美國聯(lián)邦和地方法規(guī)的困擾。
中資企業(yè)開展海外業(yè)務(wù)，多為各自為陣，少有交往。一旦問題發(fā)生，孤身無援，速手無策。同時，在赴美簽證、稅務(wù)、公司管理等方面面臨極大困難，甚至無法保證投資企業(yè)的最基本運行。因此，中國走出去，應(yīng)健全機制，加強管理與服務(wù)。國內(nèi)主管部門和駐外使領(lǐng)館應(yīng)建立和完善海外中資社團機構(gòu)，開展與所在國在各領(lǐng)域交流活動，為海外企業(yè)提供指導(dǎo)和服務(wù)。與所在國政府密切合作，改善華商在海外的環(huán)境，完善法規(guī)，完善雙邊和多邊投資保護機制，確保中資企業(yè)的海外業(yè)務(wù)順利發(fā)展。20多年來，駐美使領(lǐng)館,尤其是商務(wù)參贊們借鑒日本的經(jīng)驗,也成立了中國商會,但尚處于起步階段。其活動內(nèi)容基本僅限于各中資企業(yè)間的一般聯(lián)誼，遠遠不能滿足目前中國迅速走向世界的需要。
海外業(yè)務(wù)的策略
海外業(yè)務(wù)的成功,除了科學(xué)的管理體制,還需針對國際業(yè)務(wù)的復(fù)雜,多變環(huán)境,制定取勝策略。
(1) 國情與市場。
走向他國發(fā)展，必須對該國的國情和市場有深入了解、全面把握。日本企業(yè)界對美投資堅持其一貫的慎重立場，投資決策前的市場調(diào)查十分認真，審核過程嚴謹。因決策前已對存在的風險、可能發(fā)生的問題制定了相應(yīng)措施，一旦決策，執(zhí)行非常迅速、順利。目前中國許多企業(yè)只是把精力放在“如何走出去”，至于出去后如何立足，成功發(fā)展，將面臨的阻力和反對等，在決策前很少考慮。由于對走出去必然會出現(xiàn)的反對沒有充分的承受能力，以至于一些投資項目倉促撤銷，中途告停，或陷入進退兩難的境地。走出去不可能一帆風順，應(yīng)對必然的反對和市場風險要有足夠的認識，制定相應(yīng)的防范措施。
(2) 風險與機遇。
投資總會伴隨著風險，但掌握市場變化和經(jīng)濟波動的規(guī)律，可化風險為機遇。上世紀90年代中期，美國經(jīng)濟蕭條，一些日本企業(yè)陷入恐慌，拋售投資物產(chǎn)。其中，洛克菲樂中心半價出售。而當時我則向各界推介低價入市的大好時機，不少華人和一些中資也大量投資美國房地產(chǎn)，獲取了暴利。因此，中國在做走出去決策前，應(yīng)重點研究，嚴格審核走出去后的風險、挑戰(zhàn)及對策，科學(xué)地進行綜合性、全方位的可行性論證。在市場的變化和波動中不僅要站穩(wěn)腳步，還應(yīng)增強應(yīng)變能力，化風險為機遇，在動蕩中確保海外投資的更高效益。
(3) 低調(diào)務(wù)實。
日本進軍美國當初，大舉收購洛克菲樂中心、進軍好萊塢等，在全球引起轟動，激起美國民眾的強烈反日情緒。之后，日本為了減少不必要的摩擦和噪音，改變經(jīng)商方式，開始低調(diào)行事。雖然哥倫比亞影視公司于1989年已被收購，但索尼娛樂公司的名字一直等到1993年才敢在片頭下方以一小行文字出現(xiàn)。目前，一些中國企業(yè)為走出去大造聲勢，事未做成，已鬧得滿城風雨，引來媒體、當?shù)厣鐣兔癖姷姆锤?。競爭對手和有關(guān)產(chǎn)業(yè)界乘機打壓，使計劃受挫。十幾年來，不少國內(nèi)金融機構(gòu)和投資者要在紐約建立像日本俱樂部大廈的基地。事先在中外媒體大肆宣傳，打出“中國中心”等的旗號造勢，結(jié)果都不了了之。這一點需要注意。
(4) 純商業(yè)化運作。
日本政府和駐外使領(lǐng)館指導(dǎo)、幫助日本企業(yè)拓展海外業(yè)務(wù)，起到了重要作用，但主要限于政府間的合作事宜，制定有關(guān)兩國間的法規(guī)。而具體的企業(yè)投資、經(jīng)商業(yè)務(wù)完全由企業(yè)自身進行，日本政府不會出面干預(yù)。美國是一個由民間企業(yè)主導(dǎo)的市場經(jīng)濟國家，自由公平競爭的理念不容許政府干涉正常的企業(yè)行為。如果商業(yè)行為沾上官方色彩，反而會使事情辦砸。中國許多企業(yè)來美，通過官方渠道，找議員、州長，而一些說客更乘火打劫，從中牟利，使商業(yè)行為政治化。一些正常的并購經(jīng)過媒體炒作、相關(guān)業(yè)界的游說、政客和說客的介入而成了關(guān)注的重點，花了錢卻壞了事。因此，中國企業(yè)來美發(fā)展，要避開政客，尋求有關(guān)產(chǎn)業(yè)界實力雄厚、信譽良好的合作伙伴，充分利用當?shù)刭Y源和資金。美國產(chǎn)業(yè)界追求雙贏，樂于為海外企業(yè)來美發(fā)展提供雄厚的財務(wù)支持和全方位服務(wù)。
(5) 揚長避短，發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。
日本從戰(zhàn)敗的廢墟中崛起，并利用自己的優(yōu)勢，走向世界，稱雄許多產(chǎn)業(yè)，值得中國借鑒。中國企業(yè)在計算機、家電等行業(yè)已開始在國際市場嶄露頭角。中國目前雄厚的外匯儲蓄和人民幣的漸進升值使中國具備逐漸成為金融大國的實力。隨著專業(yè)水平、競爭能力和管理效益的提高，中國在國際金融界的競爭力和地位也將會加速提高。目前中國走出去，具有很多優(yōu)勢，應(yīng)制定相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展計劃和相應(yīng)的扶助政策，推動中國企業(yè)立足國際市場。
文/張風波, 美國花旗集團房貸高級副總裁
