儲殷：走向全球化的中國電商要避免假貨升級

伴隨著全民消費升級和分層，電子商務(wù)的渠道要下沉、產(chǎn)品要下沉、設(shè)施要下沉、人員要下沉，但是假貨，必須下架。這是我們每一個消費者最基本的要求，是我們對監(jiān)管部門、電商平臺、商家店鋪的底線要求。

儲殷，全球化智庫（CCG）特邀研究員，國際關(guān)系學(xué)院教授

又是一年“618”購物節(jié)，各大電商平臺紛紛出手，推動我國城鄉(xiāng)同步消費升級。

中國是全球最大的電子商務(wù)市場，這是毋庸置疑的。這個最大的市場，自然也絕不應(yīng)該僅僅包括超特大城市和二線城市，而應(yīng)該涵蓋三四線城市和更廣大的鄉(xiāng)村地區(qū)。鄉(xiāng)村的電商市場是廣大的。根據(jù)國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計，2018年我國農(nóng)村常住人口為5.6億人，人均支出為12124元。也就是說，包括食品、衣著、家庭設(shè)備用品及服務(wù)、醫(yī)療保健、交通和通訊、娛樂教育文化服務(wù)、居住、雜項商品和服務(wù)等在內(nèi)的農(nóng)村消費支出可以達(dá)到6.8萬億。這其中，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到1.37萬億元，同比增長30.4%。

同樣廣闊的還有三四線及以下城市。根據(jù)《中國移動互聯(lián)網(wǎng)2018年度大報告》，我國三四線及以下城市月度活躍設(shè)備達(dá)到6.18億，占全國數(shù)量的54.6%，人均單日使用時長增長快于一二線城市，并在絕對值上超過了一二線城市。而且根據(jù)阿里研究院公布的數(shù)據(jù)，2018年“雙11”期間，雖然成交金額TOP 10城市一直集中在一二線城市，但三四線的消費潛力正快速釋放，2013-2018年低線級城市的消費人數(shù)占比一直處于穩(wěn)定增長中，增量明顯高于一二線城市。

因此，加快電子商務(wù)的渠道下沉到鄉(xiāng)村和低線級城市，不僅有利于電商平臺借勢發(fā)展，更是我國推動消費升級、產(chǎn)業(yè)升級、提高人民生活幸福感的有力舉措。早在2014年，國家就出臺的鼓勵農(nóng)民返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)意見中，就已經(jīng)明確提出，鼓勵電商平臺渠道下沉、發(fā)展農(nóng)村電商。2015年國務(wù)院出臺《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》，明確在2020年初步建成農(nóng)村電子商務(wù)市場體系。黨的十九大報告將鄉(xiāng)村振興提高到國家戰(zhàn)略的地位，并要求推進(jìn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興、數(shù)字化發(fā)展。2018年和2019的中央1號文件、國家鄉(xiāng)村振興規(guī)劃等，都把發(fā)展農(nóng)村電商作為鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)興旺最重要的途徑之一。

從經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場演變來看，電子商務(wù)的全面下沉也是我國電子商務(wù)發(fā)展幾十年的必然趨勢，是加快城鄉(xiāng)融合發(fā)現(xiàn)、解決發(fā)展不平衡問題的重要舉措。低線級城市和鄉(xiāng)村電商的興旺，一方面是我國產(chǎn)業(yè)升級的表現(xiàn)。商貿(mào)業(yè)逐漸突破了傳統(tǒng)的市場范式，打破了地域限制，尤其是優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品和鄉(xiāng)村工業(yè)產(chǎn)品，銷售渠道逐步打通，并且省去了諸多中間環(huán)節(jié)，生產(chǎn)者甚至可以和消費者直接交易，帶動了大批農(nóng)民致富。另一方面也是我國消費升級的結(jié)果。鄉(xiāng)村和小城鎮(zhèn)逐漸從加工廠也變成了消費場，通過電子商務(wù)，他們的消費半徑從村鎮(zhèn)擴(kuò)大到全國、全球.

所以，近些年電商龍頭企業(yè)們都花了極大的力氣打通農(nóng)村的電商渠道。尤其是今年，鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略和1號文件六大利好政策的優(yōu)勢疊加，促使渠道下沉、產(chǎn)品下鄉(xiāng)成為了電商之間最重要的競爭點，新零售與批發(fā)迅猛發(fā)展，社交電商與社區(qū)電商異軍突起。這不僅有利于全面推動我國電子商務(wù)轉(zhuǎn)型升級，對廣鄉(xiāng)村和小城市小城鎮(zhèn)的消費者來說，也是空前的利好。

但是“打開窗戶，風(fēng)能進(jìn)來，蒼蠅也能進(jìn)來”。在電子商務(wù)全面走向低線級城市和鄉(xiāng)村的過程中，由于消費主體具備辨別能力和維權(quán)意識都比較弱，假冒偽劣產(chǎn)品于是混跡其中大行其道，嚴(yán)重擾亂市場，損害了消費者的合法權(quán)益。歡匯火腿腸、全典奶、營養(yǎng)專線、脈劫、太白兔奶糖等山寨產(chǎn)品、冒牌食品屢屢出現(xiàn)在農(nóng)村電商的銷售榜單上，這對人民群眾的身體健康是極大的隱患，也是對我國電子商務(wù)發(fā)展基本方向的嚴(yán)重背離。

以這兩年鬧得沸沸揚揚的電商新貴拼多多為例，可以說其成功的很大原因就是大量低成本假冒偽劣產(chǎn)品支撐了流量。不容否認(rèn)的是，自誕生之日起，拼多多就與“假貨”幾乎形影不離。1000元的蘋果筆記本電腦、幾百塊的平板電腦、幾十塊錢的耐克鞋、幾塊錢的品牌短袖，都赫然擺在平臺上銷售。新華社旗下媒體數(shù)次發(fā)文，直說這是“騙多多”。更令人擔(dān)憂的是，拼多多官方如何面對假貨橫行這一事實呢？顧客的投訴不理，或者發(fā)個紅包以示安慰。被侵權(quán)的品牌商投訴也不理，美其名曰這與平臺無關(guān)。甚至面對輿論洶洶，回應(yīng)是：假貨橫行是社會問題，是人性問題，讓拼多多承擔(dān)不公平。這是極其不負(fù)責(zé)任的言論，是毫無社會責(zé)任感的表現(xiàn)！任何一家有良知的企業(yè)，都有責(zé)任有義務(wù)抵制假貨、消滅假貨，促進(jìn)市場健康發(fā)展。

拼多多只是一個典型例子而不是全部。事實上，由于法律不完善、監(jiān)管手段滯后、違法成本低等多種因素，這幾年部分新興電商平臺或多或少都涉嫌售假，導(dǎo)致大量低質(zhì)低價產(chǎn)品不斷涌入三四線城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費市場，嚴(yán)重威脅電商不斷向好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。因此我們必須立場鮮明地提出反對假貨、更不同意平臺對假貨的縱容。在市場上，對假貨的縱容就是默許，默許就是鼓勵，鼓勵就會泛濫。

時間已經(jīng)進(jìn)入了六月中旬，一年一度的“618”年中購物已經(jīng)熱火朝天地開始了。伴隨著全民消費升級和分層，電子商務(wù)的渠道要下沉、產(chǎn)品要下沉、設(shè)施要下沉、人員要下沉，但是假貨，必須下架。這是我們每一個消費者最基本的要求，是我們對監(jiān)管部門、電商平臺、商家店鋪的底線要求。