李學(xué)海： 借時(shí)代機(jī)遇勵(lì)精發(fā)展 多方位回饋中國社會

2020年10月19日

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李學(xué)海丨Howard Li

 

“ 要打開市場就要有企業(yè)的誠信，對顧客的承諾一定要做到， 一定要做得比別人好。”秉承著這樣的理念，李學(xué)海先生通過近40 年的努力奮斗， 被福布斯雜志（FORBES ASIA）評選為“美國商業(yè)最具影響力的25位美籍華人之一”。

同時(shí)，李學(xué)海先生積極投資中國市場，在全球新冠疫情大流行中，他更是通過捐款、捐物、提供物流服務(wù)等方式，為中國和美國抗疫貢獻(xiàn)一分力量，獲得了社會廣泛的認(rèn)可與贊揚(yáng)。

CCG專訪

近日，全球化智庫（CCG）對美國威特集團(tuán)董事長，CCG 副主席李學(xué)海先生進(jìn)行了獨(dú)家專訪。CCG 圍繞威特集團(tuán)的發(fā)展與理念、在華投資、企業(yè)的社會責(zé)任、疫情下企業(yè)受到的沖擊與機(jī)遇等方面與李學(xué)海先生進(jìn)行了交流。

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CCG：您所創(chuàng)辦的威特集團(tuán)自1981 年成立以來，通過近40 年的發(fā)展，成為了頗具規(guī)模的跨國企業(yè)，業(yè)務(wù)遍布全球，在融資保理業(yè)務(wù)、高端房地產(chǎn)、物業(yè)投資開發(fā)、時(shí)裝設(shè)計(jì)等各個(gè)領(lǐng)域都取得了驕人的成就。您能分享一下一路走來的心得嗎？

 

李學(xué)海:1981 年中國剛改革開放時(shí)，我們看到了出口創(chuàng)匯的商機(jī)，配合蓬勃發(fā)展的進(jìn)出口業(yè)務(wù)做物流配送，特別是通過倉儲物流配送把產(chǎn)品從中國運(yùn)去美國。由于做物流配送有貨倉、辦公樓等業(yè)務(wù)需求，我們又開始拓展房地產(chǎn)業(yè)務(wù)。此外，我們還自創(chuàng)服裝品牌，出口自己設(shè)計(jì)的服裝、玩具、鞋等消費(fèi)品到中國，簽約代理一些國際知名品牌。從作為買家外發(fā)訂單，后來開工廠生產(chǎn)服裝，開設(shè)零售連鎖店，銷售歐美奢侈品服裝服飾。隨著李學(xué)海：借時(shí)代機(jī)遇勵(lì)精發(fā)展 多方位回饋中國社會國內(nèi)市場的轉(zhuǎn)型，中國內(nèi)銷市場越來越紅火。自2011 年，我們在京津之間的武清投資開發(fā)第一家佛羅倫薩小鎮(zhèn)名品奧特萊斯，陸續(xù)擴(kuò)展到6 家，還投資開發(fā)V1汽車世界創(chuàng)新汽車生態(tài)園。

CCG：威特集團(tuán)將“信任”、“尊重”與“對客戶的承諾”作為企業(yè)的核心價(jià)值觀。作為創(chuàng)始人，您可以解讀一下其中的緣由嗎？這樣的價(jià)值理念對威特集團(tuán)形成了怎樣的影響？

李學(xué)海: 華裔在美國市場單打獨(dú)斗的多，政治制度、文化傳統(tǒng)、法律法規(guī)上的隔閡、海外市場規(guī)則、行政管理等方面都需要磨合。我們在市場上沒有優(yōu)勢，唯一能爭取的就是滿足客戶所需。要打開市場就要有企業(yè)的誠信，對顧客的承諾一定要做到，一定要做得比別人好。有幾百人為我們在美國的公司工作了二三十年，把公司當(dāng)成自己的家。我們的員工和管理層，對客戶服務(wù)非常好。物流配送工作量最大時(shí)，每天要工作十幾個(gè)小時(shí)，特別是每年圣誕假期必須完成配送任務(wù)。這很辛苦，且配送那么多產(chǎn)品是很大的責(zé)任，但答應(yīng)客戶那就要不犯錯(cuò)地做好，所以公司培養(yǎng)了一批批很優(yōu)秀的員工和主管。這個(gè)宗旨陪伴著我們在美國生存，并慢慢發(fā)展起來。

CCG：除了企業(yè)“走出去”，我們也想讓您談?wù)勅绾巍耙M(jìn)來”。威特集團(tuán)及其相關(guān)企業(yè)與中外的資本投資開發(fā)了佛羅倫薩小鎮(zhèn)、名品奧特萊斯、創(chuàng)意米蘭時(shí)尚生活體驗(yàn)廣場、V1 汽車世界、NBA 樂園、尤文圖斯足球?qū)W校等業(yè)務(wù)。作為這些項(xiàng)目的主要推動者，您是如何選擇項(xiàng)目進(jìn)行投資的？

李學(xué)海：關(guān)鍵是要積極地利用和整合國內(nèi)外的資源。例如，我們在美國做代理NBA 的運(yùn)動服裝有了豐富的經(jīng)驗(yàn)，回國我們的相關(guān)企業(yè)就投資發(fā)展了NBA樂園。奧特萊斯的坪效能達(dá)到每年每平米8 萬元人民幣，在同行里排第一。我們有國際化的管理團(tuán)隊(duì)和豐富經(jīng)驗(yàn)，與國際品牌有著良好的合作關(guān)系，中國市場也十分認(rèn)可國際品牌。我們根據(jù)市場的需要，打造出了一個(gè)個(gè)成功的案例。一個(gè)經(jīng)典的例子是V1 汽車世界。中國的汽車行業(yè)在過去十幾年來持續(xù)增長，每年最高生產(chǎn)銷售2800萬輛，比美國還多40%，位列全球第一。這么大的市場，配套服務(wù)水平卻不高，還有很大的發(fā)展空間，沒有試乘試駕的場地、測試等設(shè)施和服務(wù)；汽車在線比賽、駕駛水平提升、研發(fā)和賽車場等科技競爭與國外相比差距較大。通過我們的努力，V1 項(xiàng)目逐漸發(fā)展成同行中的領(lǐng)軍企業(yè)，這充分證明消費(fèi)市場的需求、政策開放以后創(chuàng)造的商機(jī)以及管理團(tuán)隊(duì)的能力等都是成功的重要因素。

CCG：您如何看待國內(nèi)投資的整體發(fā)展態(tài)勢？

李學(xué)海：總體來說，中國改革開放初期是世界工廠，勞動力和生產(chǎn)成本比較低；隨著市場變化，人工以及土地等成本水漲船高，中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型成為世界最大的消費(fèi)市場。中國巨大的發(fā)展離不開6000萬海外華人華僑的貢獻(xiàn)：第一是有心，華人華僑愿意回中國投資建設(shè)；第二是有經(jīng)驗(yàn)，華人華僑成立了很多海外網(wǎng)絡(luò)，并帶來了技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)和全球化視野。借著改革開放，華商本身也融入了這個(gè)過程，獲得了不少商機(jī)；我們必須比別人做得好，品牌、管理和服務(wù)都要達(dá)到國際水平。作為華僑，我們有國外的客戶資源、有品牌、有經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也熟悉國內(nèi)的相關(guān)事務(wù)，能與政府建立聯(lián)系、得到支持，所以華商在國內(nèi)有很多商業(yè)機(jī)會。

CCG：您對華人華僑的公益事業(yè)十分熱心，還曾作為“歷屆海外杰出青年匯中華”活動的美國地區(qū)負(fù)責(zé)人，連續(xù)10 年，每年促成了200 多位海外杰出華裔青年回到中國，開展“尋根之旅”。請問您參與這些活動的初心是什么？對于生長于海外的華裔，他們應(yīng)該如何認(rèn)識并學(xué)習(xí)我們中國的文化，并成為中國與世界友好交流的促進(jìn)者？

李學(xué)海：我作為僑商企業(yè)家，也是天津市僑商會會長，每年會花至少三分之一的時(shí)間參與社會公益。很多第二代的華裔小孩由于從小生長在美國，他們不大了解中國，也沒有機(jī)會回來學(xué)習(xí)和交流。因此，我和很多香港企業(yè)家、香港的大學(xué)校長等安排活動，在美國每年選拔200 多個(gè)華裔大學(xué)生回中國進(jìn)行為期兩星期的訪問學(xué)習(xí)，了解中國的發(fā)展和文化，這對他們將來的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和發(fā)展，乃至一生都有很大的啟發(fā)或幫助。留學(xué)生和華僑將來是回國投資建設(shè)還是在美國創(chuàng)業(yè)發(fā)展，就取決于他們對中國的了解和感情。他們需要去實(shí)地看，這是單純看報(bào)紙和瀏覽手機(jī)所不能體現(xiàn)的。

CCG：自今年疫情暴發(fā)以來，您緊急安排了1000 萬元的資金和抗疫物資對天津市武清區(qū)進(jìn)行了專項(xiàng)的援助；歐美疫情嚴(yán)重后，您又帶領(lǐng)天津市僑商界向歐美的醫(yī)院機(jī)構(gòu)捐贈防疫物資。此外威特集團(tuán)已經(jīng)向殘聯(lián)、貧苦地區(qū)學(xué)校、自然災(zāi)害災(zāi)區(qū)等進(jìn)行了大量捐助。您的付出在國內(nèi)和美國的商業(yè)界和主流社會都贏得了廣泛的肯定和贊賞。請問您如何看待中美民間組織合作抗疫？

李學(xué)海：現(xiàn)在政府層面有一些美國媒體和政客有偏見，對相關(guān)疫情問題挑毛病、抹黑攻擊中國。然而中美人民都是友好的，企業(yè)家和老百姓都互幫互助。當(dāng)中國有危難時(shí)，我們企業(yè)不僅在美國到處去采購醫(yī)療物資，而且無償?shù)貛椭M(jìn)行物流配送、運(yùn)輸和倉儲，物資和現(xiàn)金共計(jì)1000 多萬人民幣捐贈給了地方的紅十字會，也十分欣喜中國在疫情發(fā)生后的兩個(gè)月就取得了非常好的成績。當(dāng)美國等國家疫情日趨嚴(yán)重時(shí)，我們在中國的企業(yè)給一些外國醫(yī)院提供了藥物和醫(yī)療物資。這些都是應(yīng)該做的，這是我們作為一個(gè)企業(yè)的社會責(zé)任，對促進(jìn)兩個(gè)國家的友好關(guān)系也是一個(gè)積極的橋梁和紐帶。

CCG：疫情的大規(guī)模暴發(fā)，造成了國內(nèi)外企業(yè)大批停工停產(chǎn)。您認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該如何在加強(qiáng)抗擊疫情的同時(shí)恢復(fù)生產(chǎn)并保持穩(wěn)定運(yùn)行呢？政府應(yīng)扮演什么樣的角色？

李學(xué)海：疫情帶來的沖擊也是我們面臨的主要困難。在美國我們企業(yè)的幾百名員工還不能上班，一直在拿政府的補(bǔ)助和救濟(jì)金。在國內(nèi)的企業(yè)分兩種，一種是隨著國內(nèi)消費(fèi)需求的恢復(fù)，企業(yè)基本上也很快恢復(fù)了，因?yàn)槔习傩諞]法去外國消費(fèi)，也不能旅行。另一種是由于業(yè)務(wù)無法轉(zhuǎn)移到線上而受到了嚴(yán)重影響，因?yàn)橥鈬瞬荒軄碇袊?，無法參加或舉辦任何活動所以我們定好的賽事活動、發(fā)布會等都取消了。美國市場受到的影響也是兩面的，大家都改變了消費(fèi)方式，接受物流配送和網(wǎng)上銷售，整個(gè)業(yè)態(tài)都有很大的變化。關(guān)于政府在本次抗疫情、推動企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工中的角色，我認(rèn)為我們中國基層政府的管治能力非常強(qiáng)，遠(yuǎn)超世界其他國家。其次我們?nèi)嗣袢罕姷膱?zhí)行能力很強(qiáng)，管理系統(tǒng)也非常好，所以兩個(gè)月基本就恢復(fù)生產(chǎn)。如此大的國家，如此多的人口，確診病例相比非常少，偶爾的疫情反復(fù)出現(xiàn)是不可避免的。部分嚴(yán)格的措施雖然對企業(yè)和個(gè)人生活有影響，但這個(gè)代價(jià)是必要的。

CCG：全球化智庫（CCG） 一直以來致力于中國的全球化戰(zhàn)略、企業(yè)國際化、人才國際化等領(lǐng)域的研究。您作為副主席對CCG有怎樣的期待？

李學(xué)海：非常感謝王輝耀主任和CCG，你們對國家和社會做出的巨大貢獻(xiàn)是無法輕易概括的。美國現(xiàn)在有大約1800個(gè)智庫，影響力非常大，而中國民間智庫卻不多，能做到高水平更加不容易。CCG是領(lǐng)軍機(jī)構(gòu)，能做到如此規(guī)模，所辦的活動都那么好，我們每個(gè)成員都感到自豪。我希望能多多參與，添磚加瓦。在全球化趨勢難以逆轉(zhuǎn)的今天，美國和歐洲的一些政策正在倒行逆施，CCG 的作用尤為重要，我們更應(yīng)該堅(jiān)持并持續(xù)把全球化發(fā)揚(yáng)光大。

 

文章選自《中國與全球化智庫月刊》第82期