閔浩：“靠產(chǎn)品說話”，高安全智能安防闖出國門
2023年12月7日
閔浩，CCG常務(wù)理事，東屋世安物聯(lián)科技（江蘇）股份有限公司董事長
20世紀末，市場經(jīng)濟體制在中國確立，外來的文化與行業(yè)概念讓各行各業(yè)都涌動著商業(yè)機遇，此時，國外安防理念的悄然傳入讓高安全鎖具等產(chǎn)品逐漸在中國市場興起，東屋世安正是在這個時期創(chuàng)立，趕上了時代的浪潮，此后又用三十二年的技術(shù)攻堅與創(chuàng)新，對領(lǐng)先數(shù)年的國外品牌實現(xiàn)反超，勇立潮頭，成為高安全智能安防領(lǐng)域的國際領(lǐng)軍品牌。
閔浩是東屋世安物聯(lián)科技（江蘇）股份有限公司的董事長，也是在90年代初一手創(chuàng)立并推動?xùn)|屋世安走向國際市場的公司靈魂人物。他于1991年創(chuàng)立東屋世安，那個時候，同一領(lǐng)域的歐美企業(yè)擁有固定的市場和國際領(lǐng)先的技術(shù)，形成優(yōu)勢地位，但畢業(yè)于東南大學(xué)無線電工程系的閔浩不信邪，“既然是技術(shù)，就完全可以超越”，這種不畏困難的精神一直支撐著閔浩，也助力東屋世安一路走向國際化。
下面是CCG與閔浩先生的訪談對話。
CCG：東屋世安曾經(jīng)被《美國科技雜志》稱為“Unhackable Smart Lock”，即“無法破解的智能鎖”，32年來，東屋世安不斷發(fā)展不斷超越，可以請您分享一下東屋世安是如何做到持續(xù)的技術(shù)突破與產(chǎn)品創(chuàng)新的嗎？
答：“無法破解的智能鎖”（Unhackable Smart Lock）是對東屋世安鎖具控制系統(tǒng)安全性的莫大認可，說明我們在技術(shù)突破和產(chǎn)品創(chuàng)新方面做出的努力沒有白費。
三十二年來，我們專注于技術(shù)突破，始終堅持自主研發(fā)，不貼牌、不打價格戰(zhàn)。這種自主研發(fā)策略讓我們能夠掌握核心技術(shù)，靈活地針對市場需求進行創(chuàng)新和調(diào)整，確保產(chǎn)品在安全性和穩(wěn)定性方面都具備競爭力。同時，我們也不斷推出新的產(chǎn)品，將創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用于不同的領(lǐng)域，多樣化的產(chǎn)品線使公司能夠滿足不同客戶的需求，同時也加強了東屋世安品牌在高安全安防領(lǐng)域的影響力。
為了增加國際市場競爭力，東屋產(chǎn)品通過了一系列國際認證，如電子鎖具的最高安全等級標準認證UL認證和德國保險業(yè)聯(lián)合會頒發(fā)的權(quán)威認證VdS認證，這些認證為產(chǎn)品的安全性打上全球范圍認可的標簽。同時，我們也與多個國際標準化組織和機構(gòu)合作，為行業(yè)制定了高安全標準。我自己也擔任了國際標準化組織商用安防產(chǎn)品標準化委員會ISO332中國區(qū)專家委員、國際標準化委員會實體安防分技委TC100專家委員、歐盟標準化委員會高安全鎖具工作組CEN TC263 WG3專家委員等職務(wù)，這也能反映公司在國際標準制定方面的主導(dǎo)地位。
CCG：東屋世安深耕于智能安防領(lǐng)域32年，在國際市場上廣受認可。您提到自己也在國際上身兼數(shù)職，還是歐盟標準化委員高安全產(chǎn)品標準委員會中當時唯一的非歐盟籍專家委員。您是如何帶領(lǐng)東屋世安走向國際的？您認為東屋世安受到國際市場的認可的最關(guān)鍵因素是什么？
答：如果說東屋世安在全球智能安防領(lǐng)域取得了一點成績的話，我認為我們作對了以下幾件事情：
秉持“系出東屋，必屬精品”的經(jīng)營理念，我們一直在技術(shù)創(chuàng)新并把控產(chǎn)品質(zhì)量。東屋世安在智能安防領(lǐng)域深耕了32年，持續(xù)進行技術(shù)創(chuàng)新，開發(fā)高安全性和高可靠性的產(chǎn)品。因為我們知道，想要與海外有著百年歷史的對手競爭，我們只能靠產(chǎn)品說話。東屋的產(chǎn)品要比競爭對手“好一大截”才能有機會，如果只是提供同質(zhì)化的產(chǎn)品，客戶不會選擇一個新入局者。所以，我們從不吝嗇在技術(shù)研發(fā)上的投入，組建頂級研發(fā)團隊、裝配完備的測試實驗室、持續(xù)的人才培養(yǎng)、以開放包容自由的環(huán)境鼓勵創(chuàng)新研發(fā)。公司研發(fā)人員占比達25%以上，研發(fā)投入占營業(yè)收入的12%，處于行業(yè)領(lǐng)先水平。
堅持投入品牌建設(shè)和持續(xù)推進國際合作，是我們?nèi)〉贸晒Φ牧硪环▽?。做品牌需要堅持長期主義，是一場長跑比賽，要耐得住寂寞，持續(xù)投入。在品牌建設(shè)方面我們走過彎路，98年我們?yōu)闅W洲最大的鎖具品牌做過代工生產(chǎn)，但后來業(yè)務(wù)被其他小工廠搶占，就在那個時候我們意識到?jīng)]有自己的品牌是沒有競爭力和防火墻的。痛定思痛，東屋世安開始堅持自主創(chuàng)新，不貼牌、不打價格戰(zhàn)，并加大投入品牌形象建設(shè)和宣傳，積極參與國際權(quán)威的展會、論壇和行業(yè)組織，用專業(yè)的產(chǎn)品、創(chuàng)新的理念以及嚴謹?shù)膽B(tài)度塑造業(yè)內(nèi)一流品牌。
而為了更緊密地參與國際合作，多年來我積極參與國際標準化組織以及歐盟標準化委員會等重要組織的工作，擔任高安全產(chǎn)品標準委員會的專家委員，這些工作也為東屋世安贏得了國際聲譽，加強了公司在國際舞臺上的影響力。
CCG：東屋世安在自主創(chuàng)新的道路上走的很遠，那您如何看待當前中國企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展？您認為當前中國在技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)方面面臨哪些困難？您有何建議？
答：當前中國企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展呈現(xiàn)出積極向上的趨勢，取得了許多令人矚目的成就。政府也在鼓勵創(chuàng)新，投入大量資源來支持科技研發(fā)和創(chuàng)新項目。在人才儲備方面，中國擁有龐大的人才儲備，特別是在科學(xué)、工程和技術(shù)領(lǐng)域，而高素質(zhì)人才對創(chuàng)新發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。所以，我對國內(nèi)企業(yè)創(chuàng)新力和競爭力發(fā)展是有堅定的信心和寄予厚望的。但同時，我們也應(yīng)該冷靜的看到創(chuàng)新道路上存在的困難：
首先是基礎(chǔ)研究不足，相對于應(yīng)用研發(fā)，中國在基礎(chǔ)研究領(lǐng)域的投入相對較低，這可能制約了一些高風險高回報的創(chuàng)新；并且知識產(chǎn)權(quán)保護方面還有待完善，侵權(quán)行為和技術(shù)盜竊等不法行為很可能會降低企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面的積極性；創(chuàng)新文化氛圍也需要持續(xù)培養(yǎng)，創(chuàng)新需要一種開放、包容和鼓勵嘗試的文化，企業(yè)和研究機構(gòu)可能需要去培育這種創(chuàng)新氛圍。
黨的十八大以來以習(xí)近平同志為核心的黨中央已經(jīng)把知識產(chǎn)權(quán)工作擺在了更加突出的位置，多次強調(diào)要建立高效的知識產(chǎn)權(quán)綜合管理體制。從企業(yè)角度出發(fā)，我們比較期待政府能夠進一步強化知識產(chǎn)權(quán)的全鏈條保護，持續(xù)推進在知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的國際合作和競爭，并通過政策引導(dǎo)推動產(chǎn)業(yè)升級，鼓勵傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向高附加值、高技術(shù)含量方向轉(zhuǎn)型。企業(yè)能與政府共同加大對基礎(chǔ)研究的投資，培養(yǎng)更多科研人才，同時營造開放、包容的創(chuàng)新文化，鼓勵員工提出新想法，嘗試新方法。
CCG：您認為當前中國企業(yè)開拓國際市場、“走出去”的過程中還面臨哪些挑戰(zhàn)？您認為應(yīng)該如何應(yīng)對？
答：當前中國企業(yè)在出海和開拓國際市場的過程中面臨著一些挑戰(zhàn)，除了“文化差異”、“價值觀差異”、“法律體系差異”之外，我認為更需要直面的挑戰(zhàn)是競爭的擴大。在國際市場上，中國企業(yè)將面對來自全球范圍內(nèi)的競爭對手，這需要我們自身具備足夠的市場競爭力，包括產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新能力、品牌知名度等。
堅定自信，守正創(chuàng)新，勇敢的直面競爭，中國企業(yè)就能更穩(wěn)步的走向世界。企業(yè)需要持續(xù)創(chuàng)新，堅持品牌建設(shè)，做好市場調(diào)研從而找準定位，注重人才和團隊培養(yǎng)，強化風險管理意識，以更加開放的格局，加深國際合作伙伴關(guān)系，探索出適合自身的國際化之路。
CCG：您如何理解踐行ESG（Environmental, Social and Governance）理念對中國的積極影響？東屋世安在這方面做了哪些努力，取得了哪些成果？
答：中國作為全球人口大國和制造業(yè)大國，倡導(dǎo)企業(yè)踐行ESG理念意義重大。通過踐行環(huán)保理念，減少污染、改善空氣和水質(zhì)，有助于改善人民生活質(zhì)量，推動可持續(xù)發(fā)展。通過關(guān)注社會責任，鼓勵企業(yè)參與公益慈善活動、改善工作環(huán)境、提升員工福利等，可以提升中國企業(yè)的社會認可度，增強員工的歸屬感和忠誠度。ESG理念也促使企業(yè)建立更加透明、公平、高效的公司治理結(jié)構(gòu)，提高管理效率，提升企業(yè)的競爭力。
真正踐行ESG理念，企業(yè)必須要超越“利潤是企業(yè)唯一目標”的傳統(tǒng)理念，關(guān)注和落實社會責任，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟責任和社會責任的平衡，要注重在生產(chǎn)過程中對環(huán)境和社會的貢獻。我認為企業(yè)踐行ESG理念是能夠在長期帶來持續(xù)回報的經(jīng)營方式，會提高企業(yè)的競爭力，為企業(yè)樹立良好的聲譽和形象。東屋世安在發(fā)展過程中始終致力于踐行ESG理念，積極參與公益慈善活動，回饋社會，并在生產(chǎn)時通過使用可持續(xù)材料、優(yōu)化能源消耗等方式，盡可能減少產(chǎn)品對環(huán)境的影響。
CCG：您對東屋世安未來發(fā)展有什么樣的規(guī)劃和展望？
答：東屋世安所從事的高安全安防領(lǐng)域，對產(chǎn)品的要求非常高，然而“道高一尺魔高一丈”，安防產(chǎn)品其實永遠落后于盜賊的攻擊手段，永遠要根據(jù)盜賊的攻擊水平不斷進化，所以我們做高安全產(chǎn)品的邏輯，就像人們穿上了“紅舞鞋”，要一直跳下去，永遠沒有成功，永遠在路上。所以，在這條賽道上，企業(yè)要完成的是一場長跑，要堅持長期主義，并且要堅持初心和利他主義，才能做出百年企業(yè)。
未來，技術(shù)創(chuàng)新依然是東屋發(fā)展的源動力。作為高安全智能安防領(lǐng)域的領(lǐng)跑者，東屋世安需要繼續(xù)在創(chuàng)新方面投入資源，繼續(xù)加強人才培養(yǎng)和研發(fā)投入，不斷提升產(chǎn)品的安全性、可靠性和功能性。同時，我們還要盡快將高安全的技術(shù)和產(chǎn)品覆蓋更廣泛的安防需求，借助技術(shù)優(yōu)勢拓展產(chǎn)品線，滿足不同市場和客戶的需求。
CCG：您如何看待CCG作為中國領(lǐng)先的社會智庫所做的工作？東屋世安在理念上與CCG有哪些共通之處？
答：CCG致力于研究國際事務(wù)、全球治理、經(jīng)濟發(fā)展等重要議題，為政府、企業(yè)和學(xué)界提供深入洞察，為中國的全球化戰(zhàn)略和企業(yè)“走出去”提出了諸多富有建設(shè)性、開創(chuàng)性的政策建議和解決方案，為中國的開放和發(fā)展，以及參與和引領(lǐng)全球治理做出了重大貢獻。
CCG鼓勵創(chuàng)新，致力于為中國的經(jīng)濟發(fā)展、政策制定和國際合作提供創(chuàng)新思路和建議，這與東屋世安敢于嘗試的創(chuàng)新精神不謀而合。同時，東屋世安致力于在高安全智能安防領(lǐng)域走向國際，擴展全球市場，CCG也關(guān)注國際事務(wù)，促進中國與其他國家的合作與交流。雙方都具備國際化的視野，希望在全球范圍內(nèi)發(fā)揮影響力。
在這條不斷前進不斷超越的創(chuàng)業(yè)道路上，一晃已過去了三十二年，東屋世安始終秉持著“高安全”“自主創(chuàng)新”的理念。如今，東屋世安已在這一領(lǐng)域獨占鰲頭，國際市場遍布東屋世安品牌的身影。打造中國品牌高端形象，提升海外客戶對“Made In China”品質(zhì)認知，東屋世安作為民族品牌闖出國門，不僅為企業(yè)“走出去”提振信心，也與CCG在創(chuàng)新發(fā)展、砥礪前行等方面同頻共振，作為CCG的常務(wù)理事，閔浩也期待未來能與CCG共同助力中國企業(yè)“走出去”，讓民族品牌走出國門，在海外市場擁有春天。
